navarra.es

Castellano | Euskara | Français | English

Bilatzaile erabili!

209/1991 Foru Dekretua, maiatzaren 23koa, Gizarte Zerbitzuen arloko baimen, lege-hauste eta zehapenen eraentzari buruzko azaroaren 13ko 9/1990 Foru Legea garatzen duena

(1991ko 84. NAOn argitaratua, uztailaren 5ean. Aldaketak: abenduaren 14ko ekainaren 17ko 69/2008 Foru Dekretua; 18/2002 Foru Agindua, otsailaren 20koa; 32/2004 Foru Agindua, otsailaren 20koa, 633/2003 Foru Dekretua, urriaren 6koa; 204/1999 Foru Agindua, abenduaren 30ekoa; 109/2006 Foru Agindua, ekainaren 1ekoa; 183/2006 Foru Agindua, abuztuaren 11koa; 113/2007 Foru Agindua, maiatzaren 7koa; 137/1999 Foru Dekretua, maiatzaren 3koa; 50/2004 Foru Agindua, apirilaren 5ekoa; 15/2003 Foru Agindua, urtarrilaren 28koa; 134/2004 Foru Agindua, urriaren 29koa; 27/2006 Foru Agindua, otsailaren 7koa; 34/2011 Foru Dekretua, maiatzaren 2koa; 48/2011 Foru Dekretua, maiatzaren 16koa)

Atarikoa

Nafarroako Foru Eraentza Birrezarri eta Hobetzeari buruzko Lege Organikoak bere 44. artikuluan Nafarroari esleitzen dio, izaera orokorrez, Gizarte Ongizatearen arloko eskumen osoa, eta bereziki ondoko hauetan: Haur, gazte eta hirugarren adinakoen aldeko politika, ongintza eta laguntza elkarteak, eta adin txikikoen babes eta tutoretzarako eta gizarteratzeko diren erakunde eta establezimendu publikoak.

Nafarroako Gizarte Zerbitzuei buruzko martxoaren 30eko 14/1983 Foru Legearen bitartez, Gizarte Zerbitzuen sistema arautu egin zen, eta bertan xedatu zen Nafarroako Gobernuaren eskumenekoak direla hiritarren gizarte ongizate maila ahalik gehien hobetzea helburu duten zerbitzu eta iharduketak.

Halaber, Nafarroako Gobernuari dagozkio zerbitzuen plangintza, antolamendu, koordinazio eta zaintza, guzti hori gizarte zerbitzuen arloko arauteria betetzen dela begiratuz.

Bestalde, Gizarte Zerbitzuen arloko baimen, lege-hauste eta zehapenen eraentzari buruzko azaroaren 13ko 9/1990 Foru Legeak administrazioaren zenbait iharduketa zehaztu zuen, laguntzen kalitate eta maila hobea izan dadin, eta ez-betetze kasuetarako zehapen sistema bat ezarri zuen.

Nafarroako Gobernuak, Foru Dekretu honen bitartez, baimen, lege-hauste eta zehapenen eraentzari buruzko Foru Legean agindutako eraentza garatzea du helburu, eta kreditazio eta erregistro gaiei behar den tratamendu bateratua ematea, orain arte arauteria desberdinetan sakabanatuak baitziren.

Horrenbestez, Lan eta Gizarte Ongizate Kontseilariak proposaturik eta Nafarroako Gobernuak mila bederatziehun eta lauretan hogei eta hamaikako maiatzaren hogeitahiruan egindako bilkuran hartutako Erabakiarekin bat etorriz, dekretatu dut:

I. KAPITULUA. Xedapen orokorrak

1. artikulua. Xedea.

Foru Dekretu honen xedea da, Gizarte Zerbitzuen arloko baimen, lege-hauste eta zehapenen eraentzari buruzko azaroaren 13ko 9/1990 Foru Legea garatzea, Zerbitzu eta Zentruek izan behar dituzten kalitate-maila bermatzeko, baita haien funtzionamendurako nahitaez eduki beharreko baldintzak eta betebeharrak finkatzea ere.

2. artikulua. Ezarpen esparrua.

1. Foru Dekretu hau aplikagarri izanen da, Nafarroako Foru Komunitatearen lurraldean Gizarte Zerbitzuen arloan iharduten edo ihardun gogo duten Entitate, Zerbitzu eta Zentruendako, titulartasun publiko nahiz pribatukoak edo hitzartuak zein hitzartugabeak izanik.

2. Ondorio horietarako, Gizarte Zerbitzuen arloko Entitatetzat hartuko da gizarte ongizateari buruzko laguntzak ematera dedikatzen den pertsona fisikoa edo juridikoa, izaera edozein izanda.

3. Gizarte gaiei buruzko Zerbitzutzat hartuko da Nafarroako Gizarte Zerbitzuei buruzko martxoaren 30eko 14/1983 Foru Legean finkatutako eremuetako onuradun direnendako antolatzen den baliabide eta teknika multzoa.

4. Gizarte Zerbitzuen Zentruak dira ekintza sozialaren arloetakoren baten barrenean sartutako iharduerak garatzeko diren eraikinak.

3. artikulua. Nafarroako Gobernuaren eskumenak.

Nafarroako Gobernuak Gizarte Zerbitzuei buruz dituen eskumenak, Lan eta Gizarte Ongizate Departamentuak eta Nafarroako Gizarte Ongizate Institutuak izanen ditu, ondoko iharduketa administratiboak izanik:

a) Baimen administratiboak, arau honetan zehazten den era eta kasuetan.

b) Zerbitzu eta zentru guztien Erregistroa, baita haien titular diren Entitate guztiena ere.

c) Dekretu honen ezarpen esparrukoak diren Entitate, zerbitzu eta zentruen Ikuskaritza.

d) Zerbitzuen Ebaluaketa.

e) Zehapenak ezartzeko ahalmena erabiltzea, Gizarte Zerbitzuen arloko baimen, lege-hauste eta zehapenen eraentzari buruzko azaroaren 13ko 9/1990 Foru Legearen arabera.

4. artikulua. Zentru eta Zerbitzu mota.

Gizarte Zerbitzuen arloko zerbitzu eta zentruen sailkapen eta atxekimendua, Foru Dekretu honen Eranskinean bildua, jaso da.

Arestiko lerromultzoan agindutakoen artean agertzen ez direnak eta horietako bakar baten barrenean sartzen ahal ez badira, banazka eginen da haien sailkapena. Sailkapen hori Lan eta Gizarte Ongizate Kontseilariak Foru Agindu baten bitartez zehaztuko du.

II. KAPITULUA. Baimenak

5. artikulua. Baimentzen ahal diren iharduketak.

Foru Dekretu honek ukitzen dituen Entitate, Zerbitzu eta Zentruek aurretik baimena erdietsi beharko dute ondoko iharduketa hauetakoren batean aritu nahi baldin badute:

a) Zentru edo instalakuntzak eraiki edo arras aldatzea.

b) Zentru eta Zerbitzuen funtzionamendua, titulartasuna aldatzea, eginkizun eta helburuak aldatzea eta iharduerak uztea.

Baimen hauek ez dituzte inolaz ere bestelako administrazio erakundeek eskatzen dituztenak ordezkatuko.

6. artikulua. Zentruak edo instalazioak eraiki edo arras aldatzea.

1. Zentru edo instalakuntzak eraikitzea aipatzen denean, ulertuko da oin berriko etxeak egin edo eraikinak berritzen direla, beti ere lehenago zuten helburua eta orain eman nahi zaiena desberdinak baldin badira, guzti hori zentruak behar dituen baldintzei egokitu ahal izateko.

2. Zentru eta instalakuntzak arras aldatzea aipatzen denean, ulertuko da eraikinen egituretan aldaketak egin edo haiek haunditu edo berritzen direla, lehenagotik ematen zuten zerbitzurako baldin bada eta zentruak biltzen dituen baldintza bereziak mantenduz jarraitu nahi baldin badute.

7. artikulua. Zentru eta zerbitzuen funtzionamendua.

Zentru edo zerbitzu baten funtzionamendua aipatzen denean, ulertuko da horrelakorik martxan jartzen dela gizarte zerbitzuen arloko iharduketak burutzeko, giza baliabideak eta baliabide material eta teknikoak nahikoak dituztela eskatzen ahal den kalitate maila eskeintzeko.

8. artikulua. Titulartasuna aldatzea.

Zentru eta Zerbitzuen titulartasuna aldatu egiten da horiek entitate berri batera transmititzen direnean.

9. artikulua. Iharduera eta helburuak aldatzea.

Iharduera eta helburuak aldatu egiten dira ematen diren zerbitzuak aldatzen direnean.

10. artikulua. Iharduerak uztea.

1. Baimenaren helburu diren zentru eta zerbitzuetako iharduerak uztea modu askotakoa izan daiteke, aldi baterako edo behin betikoa, nahiz partziala edo erabatekoa.

2. Iharduerak aldi baterako eta partzialki uztea aipatzen denean ematen diren zerbitzuetako bat epe jakin batez ez dela emanen ulertu behar da.

3. Iharduerak aldibaterako eta erabat uztea aipatzen denean ematen diren zerbitzu guztiak epe jakin batez ez direla emanen ulertu behar da.

4. Iharduerak behin betikoz eta partzialki uztea aipatzen denean ulertu behar da ematen diren zerbitzuetako bat gehiago ematen ez dela, gainerakoak ematen segitzen delarik.

5. Iharduerak behin betikoz eta erabat uztea aipatzen denean ematen diren zerbitzu guztiak ez direla gehiago emanen ulertu behar da.

III. KAPITULUA. Baimenak lortzeko bete beharreko eginbehar eta baldintzak

11. artikulua. Bete beharreko eginbehar eta baldintzak.

Bestelako xedapenen aginduen ondorioz bete beharreko eginbehar eta baldintzez gain, gizarte zerbitzuen arloko iharduketak burutzeko baimenak lortzeko horretan interesatuek ondoko hauek bete beharko dituzte:

a) Arau honen Eranskinean agertzen diren establezimendu motendako agintzen diren ekipamendu eta azpiegitura baldintza eta funtzionamenduarenak, guttienez, edukitzea.

b) Foru Dekretu honen Eranskinean azaltzen den langilegoa, guttienez, edukitzea, bai kopuruan bai gaitasunean.

c) Egoitza diren zentruek suteen kontra eduki behar dituzten segurtasun eta babes arauak betetzea.

d) Erabiltzaileen eskubideak errespetatzea.

e) Sistema bat ezartzea, erabiltzaileek parte har dezaten.

f) Administrazioari parte ematea, eskatzen zaion edozein gairen gainean.

g) Prezioen erregimena ezartzea eta Administrazioari haren berri ematea.

12. artikulua. Suteen aurkako segurtasun eta babes arauak.

Gizarte zerbitzuen arloko egoitza zentruak izateko erabili nahi diren eraikinek, suteen aurkako baldintzei buruzko arauteria bete beharko dute, eraikina noiz egin zen kontutan hartu gabe.

Ondorio hauetarako, egoitza zentrutzat hartuko da jendearen bizitoki ohizkoa izanik elkarrekin bizitzekoak direnak, bertako erabiltzaileei erabatekoa eta etengabeko laguntza ematen zaielarik.

Baldintza hau betetzea ondoko epe hauen menean izanen da:

-Urte bat, Administrazio Publikoen Zentruentzat.

-Hiru urte, Hirugarren Adinekoendako Egoitza pribatuentzat.

-Bost urte, gainerako Zentru pribatuentzat.

IV. KAPITULUA. Erabiltzaileen iharduketak

13. artikulua. Erabiltzaileen eskubideak.

1. Gizarte zerbitzuen arloko iharduketa guztiak, erabiltzaileei legeak aitortzen dizkien eskubideak errespetatuz burutu beharko dira.

2. Zerbitzuak, bereziki ondoko eskubide hauek errespetatuz emanen dira:

a) Laguntza jasotzeko eskubidea inolako bazterketarik gabe, jaiotze, arraza, sexu, erlijio, eritzi edo pertsona nahiz gizartearen bestelako edozein arrazoirengatik.

b) Laguntza jasotzeko eskubidea, pertsonen duintasuna zapaldu gabe.

c) Laguntza apartekoa ere jasotzeko eskubidea, erabiltzailearen inguruabar eta egoeraren arabera.

d) Espedienteetan azaltzen diren norberaren datuak sekretuak izateko eskubidea.

e) Informazioa jasotzeko eskubidea, Foru Dekretu honetan ezartzen diren hitzetan.

f) Kexa egiteko eskubidea, erabiltzaileen eskura egonen diren erreklamazio orrien bitartez.

g) Parte hartzeko eskubidea, Foru Dekretu honetan agintzen den moduan.

3. Egoitza zentru diren haietan, ondoko eskubideak errespetatu beharko dira bereziki:

a) Atentzio higieniko-sanitario zuzena jasotzeko eskubidea.

b) Egoitza zentrua erabiltzaileak bere bizitoki edo helbidetzat hartzeko eskubidea.

c) Intimitatea izateko eskubidea.

d) Egoitzaz kanpo komunikazio pertsonal eta pribatua izateko eskubidea.

4. Erabiltzaileen eskubideek izanen dituzte beren mugak, hain zuzen ere, besteek dituzten eskubideak eta zerbitzuak emateko ezarrita dauden arauak onartzea.

14. artikulua. Partaidetza sistema.

1. Zentruek eduki behar dute erabiltzaileek parte hartzeko sistema bat, Partaidetza Kontseiluaren bitartez.

2. Partaidetza Kontseilua ondoko hauek osatuko dute:

a) Kontseiluburua: Zentruko zuzendaria edo arduraduna.

b) Kontseilukideak:

-Zentruan arlo mediko, psikologiko edo psikopedagogikoaren teknikaria, atentzio eta ihardueren programez arduratzen dena.

-Zentruko plantilako langilegoaren bi ordezkari, langileek euren artetik aukeratuak.

-Erabiltzaileen hiru ordezkari, erabiltzaileek euren artetik aukeratuak.

Erabiltzaileak legearen edo epailearen bidez ez-gaituak direnean, haien legezko ordezkariek hartuko dituzte karguak.

-Zentrua titulartasun publikokoa izan edo Administrazioarekin hitzartua denean, zentrua kokatua dagoen herriko gorporazioaren ordezkari bat.

c) Idazkaria: Kontseilukideek aukeratuko dute Kontseilukideen artetik.

3. Foru Komunitateko lurraldearen barrenean entitate bakar baten menean ezaugarri bereko bi zentru edo gehiago daudenean, Partaidetza Kontseilua izanen da bakarra denentzat eta ondoko osaketa izanen du:

a) Kontseiluburua: Entitatearen zuzendaria.

b) Kontseilukideak:

-Arlo mediko, psikologiko edo psikopedagogikoaren teknikaria, entitatearen programen koordinazioaz arduratzen dena.

-Zentru bakoitzeko zuzendari edo arduradunak.

-Zentru bakoitzeko plantilako langilegoaren ordezkari bat, langileek euren artetik aukeratuak.

-Zentru bakoitzeko erabiltzaileen edo haien legezko ordezkaritzaren ordezkari bat, erabiltzaileek euren artetik aukeratuak.

-Nafarroako Gobernuaren ordezkari bat, Lan eta Gizarte Ongizate Kontseilariak hautatua, entitatearen zentruren batek Administrazioarekin hitzarmena egina duenean.

c) Idazkaria: Kontseilukideen artetik hautatua.

4. Hautatutako kideak bi urtetarako izanen dira, eta horien berrautatzea zilegi izanen da.

5. Jubilatuen eta ezinduen elkarteetan, elkartearen estatutuetan ezarritakoari jarraituz arautuko da partaidetza.

6. Partaidetza Kontseiluak ondoko eskumenak izanen ditu:

a) Zentru bakoitzeko Zuzendaritzak urtero burutuko duen iharduketa programa informatu eta haien ebaluaketa egitea.

b) Instalazioak berritzea sustatu eta haien kontserbazioaz arduratzea.

c) Zentruak behar bezala aurrera egiteko interesgarriak diren gaiak planteatzea.

d) Zentruaren martxa eta funtzionamenduaren gaineko informazioa jasotzea.

e) Ezaugarri beretsuko bestelako zentruekin lankidetza harremanak ezartzea.

f) Barne Eraentzarako Arautegia eta erabiltzaileen Arauteria informatzea.

7. Partaidetza Kontseilua urtean bi aldiz bilduko da, guttienez, ohizko izaeraz. Aparteko izaeraz ere egin litezke bilkurak Kontseiluburuak edo bere kideen gehiengo absolutuak deituta.

8. Funtzionamendua eta erabakiak hartzea, organo kolegiatuendako izaera orokorrez xedatutakoaren menean izanen dira, Foru Dekretu honetan ezarrita ez dagoen guzti hartan.

9. Zentruko entitate titularraren eginbeharra izanen da partaidetza sistema aintzinera eramatea, horretarako behar diren baliabide eta bitartekoak jarriko dituelarik.

V. KAPITULUA. Entitateen obligazioak

15. artikulua. Administrazioari jakin erazteko obligazioa.

Zentru edo zerbitzuetako Entitate titularrek emandako prestazioen garapena eta bilakaerari buruzko informazioa Nafarroako Gizarte Ongizate Institutuari emateko obligazioa dute, batez ere, izan diren aldaketei buruzkoa, baimenik behar ez dutenena, alegia, eta obligazio hori bete behar dute direlako aldaketa horiek sortzen diren une berean.

16. artikulua. Prezioen erregimena finkatzea eta haien berri ematea.

Zentru eta zerbitzuek prezio edo tarifen erregimena finkatu beharko dute ekitaldi ekonomiko bakoitzerako, eta urtearen lehenbiziko hiruhilekoaren barrenean eman beharko diote haren berri Nafarroako Gizarte Ongizate Institutuari; aipatu epearen barrenean horren berri ematen ez bada, aurreko ekitaldi ekonomikoko prezio edo tarifek indarrean segitzen dutela ulertuko da.

Halaber, prezioen erregimenak establezimenduaren iragarki oholean agerian egon beharko du, erabiltzaileek ikusteko moduan.

VI. KAPITULUA. Baimenak lortzeko prozedura

1. atala. Eskumenak

17. artikulua. Organo eskudunak.

1. Zentru eta instalazioak eraiki edo berritzeko baimenak ematerakoan organo eskuduna lurralde hartako udal organoa izanen da, Nafarroako Gizarte Ongizate Institutuak aurretik txostena eginda, eta txosten horrek aurkakoa izan edo eskatzaileari baldintzak jarriko balitzaizkio lotesle izaera izanen luke.

2. Lan eta Gizarte Ongizate Kontseilariari dagokio ondoko arlo hauei buruzko erabakiak hartzea: zentru eta zerbitzuen funtzionamendua, titulartasun aldaketa, eginkizun eta helburuak aldatzea eta iharduerak uztea.

2. atala. Zentru eta instalazioak eraiki edo erabateko aldaketak egiteko baimena

18. artikulua. Aurkezpena eta dokumentazioa.

Zentru eta instalazioak eraiki edo erabateko aldaketetarako baimena lortzeko prozedurari dagokionean, lehenbizi lurralde bakoitzeko udalaren organo eskudunari aurkeztu behar zaio eskabidea, honekin batean ondoko agiriak ere:

a) Eskatzailearen nortasuna egiaztatzen duen agiria. Eskabidea pertsona juridiko baten izenean baldin badoa, haren estatutuen kopia kautotua erantsi beharko da.

b) Indarrean dagoen arauteria betetzen dela erakusten duen proiektu teknikoa.

c) Lortu nahi diren xedeak, zein erabiltzaile motarendako den eta gutxi gora behera zenbat plaza izanen diren erakusten duen txostena.

19. artikulua. Izapidatzea.

Eskabidea jasotakoan eta izan daitezkeen formazko akatsak zuzenduta, udalaren organo eskudunak espedientearen kopia igorriko dio Nafarroako Gizarte Ongizate Institutuari, espedienteari hasiera eman eta hurrengo 10 laneguneko epearen barrenean, eta ebazteko epea bertan behera utziko da txosten hori jasotzen den arte.

Nafarroako Gizarte Ongizate Institutuak emanen du bere txostena 30 laneguneko epearen barrenean, Erakunde horrek espedientea jasotzen duen egunetik kontatzen hasita.

Aipatu epearen barrenean txostenik ematen ez bada, aldekoa dela ulertuko da.

Txostena aurkakoa izan edo eskatzaileari baldintzak jartzen baldin bazaizkio lotesle izaera izanen du.

20. artikulua. Ebazpena.

Eskabidea eta Nafarroako Gizarte Ongizate Institutuaren txostena ikusita, udalaren organoak legeak ezarrita duen epearen barrenean emanen du ebazpena, horren berri Nafarroako Gizarte Ongizate Institutuari emanez.

3. atala. Funtzionamendurako baimena

21. artikulua. Aurkezpena eta dokumentazioa.

Zentru edo zerbitzu baten funtzionamendurako baimena lortu ahal izateko, eskabidea Nafarroako Gizarte Ongizate Institutuari aurkeztu beharko zaio astia nahikoaz, iharduerak noizko diren hasteko ikusita, ondoko agiri hauek ere erantsi beharko direla:

a) Azalpen txostena, ondoko zera hauek bilduko dituena: Erdietsi nahi diren helburu zehatzak, horiek eskuratzeko dauden programa eta baliabide teknikoak, zein erabiltzaile motari dauden zuzenduta eta, hala balitz, plaza kopurua.

b) Ekipamendu materialaren zerrenda zehatza.

c) Langilego eta eginkizun banaketaren zerrenda zehatza.

Nolanahi ere, funtzionamenduari buruz ezin izanen da deus ere ebatzi interesatuak aurretik zentru eta instalazioak eraiki edo berritzeko baimenik lortu ez badu.

22. artikulua. Izapidatzea eta ebaztea.

Dokumentazio osoa aurkeztuta, eta behar diren egiaztapenak eginda, Lan eta Gizarte Ongizate Kontseilariak 30 laneguneko epearen barrenean Foru Agindu baten bitartez ebazpena emanen du.

Zentru edo zerbitzu baten funtzionamendurako baimena ematen duen Foru Aginduak, Gizarte Zerbitzuen arloko Entitate, Zerbitzu eta Zentruen Erregistroko izen-emateaz ere erabakiko du, eta izen-emate hori gauzatzeko behar den dokumentazio gehigarria aurkeztu beharko da baimena lortu ahal izateko, Foru Dekretu honen 33 eta 34. artikuluei jarraikiz.

4. atala. Baimena berritzea, titulartasuna aldatzeagatik

23. artikulua. Aurkezpena eta dokumentazioa

Funtzionamendurako baimena, zentru edo zerbitzu baten titulartasuna aldatzeagatik, Nafarroako Gizarte Ongizate Institutuari aurkeztu beharko zaio 10 eguneko epearen barrenean, titulartasun aldaketa gertatzen den egunetik hasita, ondoko dokumentazioa ere erantsi beharko dela:

a) Azalpen txostena, ondoko zera hauek bilduko dituena: Aldaketaren arrazoia eta prestazioak ematerakoan horrek izaten ahal dituen eraginak, prestazioen gaur eguneko egoera eta gerokoa azalduz.

b) Jasotako finantzazio publikoaren zenbatekoa, halakorik balitz, eta zertan erabilia den.

c) Titular berriaren nortasuna kreditatzen duten agiriak. Pertsona juridikoa baldin bada, haren estatutuak erantsi beharko dira.

d) Titular berriaren konpromezua, Administrazioarekiko obligazioen subrogazioa hartuko duela.

24. artikulua. Izapidatzea eta ebaztea.

Eskabidea jasorik, eta behar diren tramitazioak eginda, espedientea Lan eta Gizarte Ongizate Kontseilariak Foru Agindu baten bitartez ebatziko du 30 laneguneko epearen barrenean.

5. atala. Baimenak, iharduera eta helburuak aldatzeagatik

25. artikulua. Aurkezpena eta dokumentazioa.

Iharduera eta helburuak aldatzeagatik egindako eskabidea, zentru edo zerbitzuaren titularrak aurkeztu beharko dio Nafarroako Gizarte Ongizate Institutuari, ondoko dokumentazioa ere erantsi beharko dela:

a) Aldaketaren arrazoi izan direnen azalpen txostena.

b) Azalpen txostena, ondoko zera hauek bilduko dituena: Erdietsi nahi diren helburu zehatzak, horiek eskuratzeko dauden programa eta baliabide teknikoak, zein erabiltzaile motari dauden zuzenduta eta, hala balitz, plaza kopurua.

c) Egin nahi den aldaketak funtzionamenduan izaten ahal duen eragina.

26. artikulua. Izapidatzea eta ebaztea.

Eskabidea, behar diren tramitazioak eginda, Lan eta Gizarte Ongizate Kontseilariak Foru Agindu baten bitartez ebatziko du 30 laneguneko epearen barrenean.

Ebazpena aldekoa baldin bada, berekin eramanen du funtzionamendu baimena.

6. atala. Iharduerak uzteko baimena

27. artikulua. Aurkezpena eta dokumentazioa.

Zentru eta zerbitzuen iharduerak uztea, interesatuak eskatu beharko dio Gizarte Ongizate Institutuari, ondoko dokumentazioa ere erantsi beharko dela:

a) Iharduerak uzteko arrazoien azalpen txostena.

b) Iharduerak uzteagatik ukituta suertatzen diren erabiltzaileen egoera, eta horiek atenditzeko eskaintzen diren aukerak.

c) Egutegi proposamena, iharduerak uzteagatik ukituak suertatzen diren pertsonen atentzioa bermatzeko neurriak bertan azaltzen direla.

28. artikulua. Izapidatzea.

Eskabidea, guttienez urte bateko aurrerapenaz aurkeztu beharko dena, aztertu eta egiaztatuko da, eta alegatutako arrazoiak eta ukitutakoen atentzioa bermatzeko proposatzen diren neurriak ere aztertu eginen dira.

29. artikulua. Ebazpena.

1. Lan eta Gizarte Ongizate Kontseilariak bi hilabeteko epearen barrenean eta Foru Agindu baten bitartez espedientea ebatziko du, inguruabar guztiak eta, bereziki, erabiltzaileen egoera kontutan hartuz.

2. Finantzaketa publikoa jaso den kasu guzti haietan ezin izanen da iharduerak uzteko baimenik eman, amortizatu gabeko finantzaketaren zatia Administrazioari itzuli ez bazaio behintzat.

Ondorio horietarako, higiezinetan egindako inbertsioendako finantzaketa 30 urteren buruan eta higigarrietan egindakoak 20 urteren buruan bukatzen direla ulertuko da.

3. Iharduerak uzteko baimenak berekin eramanen du gizarte zerbitzuen arloko Entitate, Zerbitzu eta Zentruen Erregistroko izen-ematea bertan behera uztea.

VII. KAPITULUA

VIII. KAPITULUA. Ikuskatzea

36. artikulua.

37. artikulua.  

38. artikulua.  

IX. KAPITULUA. Lege-hausteak, zehapenak eta zehapen prozedura

39. artikulua. Lege-hausteak, zehapenak eta zehapen prozedura.

Lege-hausteen tipifikazioa, zehapenak eta haiek ezartzeko prozedura, azaroaren 13ko 9/1990 Foru Legean xedatutakok arautuko ditu.

Lehenbiziko Xedapen Gehigarria

Arau honen Eranskina onetsi egiten da, gizarte zerbitzuen arloko zerbitzu eta zentruak eta azpiegitura, ekipamendu, langilego eta funtzionamendurako baldintzak sailkatzen dituena.

Bigarren Xedapen Gehigarria

Gizarte Zerbitzu oinarrizkoendako edo komunitarioendako funtzionamendurako baimena ordezkatzen da haiek ezartzeko hitzarmenaren sinaduraz, urtarrilaren 16ko 11/1987 Foru Dekretuan ezarritakoaren arabera.

Hirugarren Xedapen Gehigarria

Gizarte Zerbitzuen arloko Entitate, Zerbitzu eta Zentruen Erregistroak ondoko Erregistro hauek ordezkatuko ditu: Gizarte Zerbitzuen arloko iharduerak burutzen dituzten Entitate eta Erakundeen orain arteko Erregistroa, urtarrilaren 24eko 19/1986 Foru Dekretuak arautua, eta Zentruen Erregistroa, martxoaren 7ko 76/1986 Foru Dekretuak arautua.

Horretarako, behar den datu-aldaketa eginen da, eta gaur egun dagoenaren dokumentazio osagarria eskatu ahalko da, egoki erizten diren ikuskapenak ezertan ukatu gabe, eta haiek bukatutakoan ikuskapen berria egin edo, hala balitz, haien deuseztapena idatziko da.

Xedapen Iragankor Bakarra

Foru Dekretu honek indarra hartu baino lehenago ihardunean ziren zerbitzu eta zentruek funtzionamendurako baimena eskatu beharko dute bi urteko epearen barrenean.

Eskatzen diren baldintzak ez bete arren, erabiltzaileen segurtasuna arriskutan jartzen ez duten zentru eta zerbitzuek funtzionamendurako behin-behineko baimena lortu ahalko dute.

Xedapen Indargabetzaile Bakarra

Foru Dekretu honen aurka doazen lerrun bereko edo ttikiagoko xedapen guztiak indarrik gabe uzten dira, bereziki, Gizarte Zerbitzuen arloko iharduerak burutzen dituzten Entitate eta Erakundeen Erregistroari buruzko urtarrilaren 24eko 19/1986 Foru Dekretua eta Gizarte Zerbitzuen arloetan espezializatutako Zentru eta Zerbitzu kreditazioa arautzen duen martxoaren 7ko 76/1986 Foru Dekretua.

Azken Xedapenetan Lehenbizikoa

Ahalmena ematen zaio Lan eta Gizarte Ongizate Kontseilariari Foru Dekretu hau bete eta bete erazteko behar diren xedapenak eman ditzan.

Azken Xedapenetan Bigarrena

Foru Dekretu honek Nafarroako Aldizkari Ofizialean argitara eman eta biharamunean hartuko du indarra.

ERANSKINA

I. Baldintza Orokorrak

1. Zentru eta zerbitzuek ondoko baldintza hauek bete beharko dituzte:

1. Indarrean dauden arau teknikoak, baita osasun eta segurtasun arauak ere, betetzea.

2. Altzariak eta ekipamendua izatea, erabiltzaileen ezaugarriei egokituak.

3. Argiztapena, aireztatzea eta higienea egokiak izatea.

4. Kalefakzioa izatea.

5. Kanpora deitzeko telefonoak izatea.

6. Eraikinak behe-solairua eta gainean solairu bat edo gehiago baldin baditu, igogailua beharko du izan mugitzeko zailtasun haundiak dituzten erabiltzaileak garraiatzeko.

Pertsonak nahiz ohatilak jasotzeko diren igogailuek, eskuz ere eragiteko aukera eman beharko dute, matxura kasuetan hurbilen dagoen irtenbidera iritsi ahal izateko, eta alarma sistema batez beti norbait dagoen toki batera konektaturik.

7. Mugitzeko murriztapenak edo zentzumenezkoak larriak dituzten erabiltzaileak atenditzeko diren zentru eta zerbitzuek beren egitura egokitu beharko dute muga fisiko eta zentzumenezkoei buruzko uztailaren 11ko 4/1988 Foru Legean eta hori garatzen duten arautegietan xedatutakora.

8. Barne Eraentzarako Arautegia onetsia izatea, ondoko zera hauek bildu beharko dituela:

a) Izaera eta helburuak.

b) Menpekotasun hierarkiko eta patrimoniala.

c) Langilegoa: Sailkapena; eginkizunen eskuliburua; lanpostuarekiko atxekimenduaren ondorioak; eskubideak eta betebeharrak; txandak; atseden eta oporrak; segurtasun eta higienea; disziplina erregimena; eta erregimen juridikoa.

9. Onarpen Arauteria onetsia izatea, zerbitzuak jasotzeko interesaturik daudenen eskura izan beharko dutena.

Onarpen Arauteriak ondoko hauek bilduko ditu:

a) Onartzeko baldintzak.

b) Tarifa edo prezioak.

c) Eskabideak eta erantsi behar den dokumentazioa.

10. Erabiltzaileen Arauteria onetsia izatea, zerbitzuak jasotzeko interesaturik daudenen eskura eta erabiltzaileen eskura izan beharko dutena.

Erabiltzaileen Arauteriak ondoko hauek bilduko ditu:

a) Funtzionamendurako Arau Orokorrak.

b) Erabiltzaileen eskubide eta betebeharrak.

c) Instalazioak erabili eta haien funtzionamendurako Arau partikularrak.

11. Erabiltzaileen erregistroa eramatea fitxa pertsonalekin batera ondoko datuak bertan jasoz: Nortasun datuak, jasotzen den zerbitzua, onarpen eguna eta hala balitz, baja-eguna eta haren arrazoia.

12. Erabiltzaileei jaso duten zerbitzuen ordainagiria luzatzea, ezarrita dagoen prezioen erregimenaren arabera.

13. Erreklamazio-orriak erabiltzaileen esku uztea.

14. Erantzunkizun zibileko aseguru poliza izatea.

2. Egoitza diren zentruetan, arestikoaz gain ondoko baldintza hauek bete beharko dira:

1. Logela izateko tokiak bakar-bakarrik horretarako erabili beharko dira.

2. Larrialdietarako argiztapen eta seinaleztapena izatea.

3. Eraikinaren solairu guztietan kanpora deitzeko telefonoa jarriko da.

4. Gela batzuk izanen dira denendako, aisia eta lagungiroko iharduerak burutzeko, eta guttienez . karratutako azalera erabilgarria izanen dute egoiliar bakoitzeko. 25 plaza baino guttiago dituzten zentruetan, denendako tokiak izanen dira guttienez . karratutakoak, plaza bakoitzeko metro karratu bat gehituko dela.

5. Lehenbiziko laguntzetarako botikina izan beharko dute.

6. Guttieneko zerbitzu higienikoek ondoko hauek, bederen, izan beharko dituzte:

a) Konketa bat, ur beroarekin, 3 plazetako talde bakoitzeko.

b) Komun-zulo bat, 4 plazetako talde bakoitzeko.

c) Dutxa bat, ur beroarekin, 5 plazetako talde bakoitzeko.

d) Bidet bat, ur beroarekin, 10 plazetako talde bakoitzeko.

e) Bainontzi bat, ur beroarekin, 20 plazetako talde bakoitzeko.

Solairu bat baino gehiago baldin badira, zerbitzu higienikoak haietako denetan banatuko dira, lanpostu kopuruari jaramonik egin gabe, eta ezinduak diren erabiltzaileak atenditzen baldin badira muga arkitektonikorik gabeko dutxak eduki beharko dituzte.

7. Medikuen kontsulta, banakako atentzio edo horrelatsuko erabileretarako diren gelek azalera erabilgarria guttienez . karratutakoa izanen dute.

II. Zerbitzu eta Zentruen Sailkapena.

1. Adingabeentzako Arreta.

1. Behaketa eta abegi zerbitzua.

Esanahia:

Adin ttikikoak premiazko izaeraz hartzeko egoitza da, egoera larri batengatik bizitokirik gabe gelditzen direnean, famili arazoak, tratu txarrak, abandonatuak edo horrelako arrazoiak direla, edo agintari eskudunaren aginduz.

-Erabiltzaileak:

Adin ttikikoak, babestu beharrekoak direnean, eta 16 urtez beheitikoak, erreformarako direnean.

-Zerbitzuak:

a) Harrera, egunean 24 orduz.

b) Erabateko atentzioa.

c) Disziplina askotako azterketa, obserbazio, diagnostiko eta orientazioa.

d) Zentruan ematen duten denbora, bataz beste, 30 egun.

-Langilegoa:

a) Zuzeneko atentzioan ari diren langileen artean, eta zortzi gaztek osatutako talde bakoitzeko eguneko txandetan hezitzaile batek egon beharko du beti.

b) Zentrua erreformarakoa denean, hezitzaile bat beharko da txanda guztietan.

c) Zuzeneko atentzioan ari diren langileen proportzioa guttienez 0,20koa izanen da erabiltzaile bakoitzeko.

d) Zuzendaritza, gainbegiratzea eta jarraipena zentruaren gaineko entitatearen arduradunen kargu izanen da, eta ondoko arloetako zerbitzuak, hitzartuak nahiz publikoak, eduki beharko dituzte: Psikologia, Pedagogia eta Gizarte Lana.

-Baldintza espezifikoak:

Babes zentruen kasuetan, logelek gehienez 3 ohe izanen dituzte, eta batendakoak izanen dira erreforma kasuetan, logelak neurri bereziak behar dituzten haietan.

2. Bizitoki funtzionala.

-Esanahia:

Famili moldean oinarritutako elkarbizitza unitate batendako etxebizitzari esaten zaio, familiarik gabeko edo "eragin kaltegarrikoa" deklaratua izan den familiako adin ttikikoei giza baliabideak eta baliabide materialak eskeiniko dizkiena, haien garapen zuzena, afektiboa, psikologikoa, adimenezkoa eta soziala bermatzea helburu izanik.

-Erabiltzaileak:

a) Adin ttikikoak, baldin eta euren familiak haien ardura hartu ezin badute.

b) Adin ttikikoak, babesik gabe daudenean.

-Ematen diren zerbitzuak:

a) Erabateko atentzioa.

b) Programatutako ekintzak, banakako izaeraz, eta helburuak, erabiliko diren metodo eta teknikak zehaztuz, adin ttikikoen bilakaeraren jarraipena eginez.

-Langilegoa:

a) Zuzeneko atentzioan ari diren langileen artean, eta hamar gaztek osatutako talde bakoitzeko eguneko txandetan hezitzaile batek bertan egon beharko du beti.

b) Zuzeneko atentzioan ari diren langileen proportzioa guttienez 0,20koa izanen da erabiltzaile bakoitzeko.

c) Zuzendaritza, gainbegiratzea eta jarraipena zentruaren gaineko entitatearen arduradunen kargu izanen da, eta ondoko arloetako zerbitzuak, hitzartuak nahiz publikoak, eduki beharko dituzte: Psikologia, Pedagogia eta Gizarte Lana.

-Baldintza espezifikoak:

Logelek 3 ohe, gehienez, izanen dituzte.

3. Etxalde Eskola.

-Esanahia:

Etxalde Eskola adin ttikikoendako edo gehienez ere 25 urte dituztenendako diren atentzio eta heziketa zentrua da, gazte horiek Nafarroako Gizarte Ongizate Institutuaren proposamenez gizarteratze programetan sartu behar baldin badira. Zentru horietako programek eduki sozioprofesionala dute, bereziki nekazaritza eta abeltzaintza sektoreei buruzkoa.

-Erabiltzaileak:

Adin ttikikoak, babesa ingurugiro erruralean behar dutenak.

-Ematen diren zerbitzuak:

a) Erabateko atentzioa, bertan lo eta mantenua edo mantenua bakarrik izanik.

b) Programatutako ekintzak, banakako izaeraz, eta helburuak, erabiliko diren metodo eta teknikak zehaztuz, adin ttikikoen bilakaeraren jarraipena eginez.

c) Heziketa eta prestakuntza lanerako.

-Langilegoa:

a) Zuzeneko atentzioan ari den langilegoa, begiraleek edo/eta hezitzaileek osatzen dute.

b) Langileen proportzioa guttienez 0,30koa izanen da erabiltzaile bakoitzeko.

c) Zuzendaritza, gainbegiratzea eta jarraipena zentruaren gaineko entitatearen arduradunen kargu izanen da, eta ondoko arloetako zerbitzuak, hitzartuak nahiz publikoak, eduki beharko dituzte: Psikologia, eta Gizarte Lana.

-Baldintza espezifikoak:

a) Lantegi-aretoa, erabilera askotarakoa, ematen den edo diren espezialitateei egokitua den materiala eta tresnak izanen dituena.

b) Toki bat, herri hartako inguru erruralari egokituak diren ekintzak egiteko aproposa izanen dena.

4. Lantegi Eskola.

-Esanahia:

Lantegi Eskola adin ttikikoendako edo gehienez ere 25 urte dituztenendako diren atentzio eta heziketa zentrua da, gazte horiek Nafarroako Gizarte Ongizate Institutuaren proposamenez gizarteratze programetan sartu behar baldin badira. Zentru horietako programek eduki sozioprofesionala dute, bereziki industria eta teknika sektoreei buruzkoa.

-Erabiltzaileak:

Atentzio mota hau behar duten adin ttikikoak.

-Ematen diren zerbitzuak:

a) Programatutako ekintzak, banakako izaeraz, eta helburuak, erabiliko diren metodo eta teknikak zehaztuz, adin ttikikoen bilakaeraren jarraipena eginez.

b) Heziketa eta prestakuntza lanerako.

-Langilegoa:

a) Zuzeneko atentzioan ari den langilegoa, begiraleek eta hezitzaileek osatzen dute.

b) Ezagupen teknikoen arlo guztietan espezialista bat izanen dute.

c) Zuzendaritza, gainbegiratzea eta jarraipena, zentruaren gaineko entitateak eramanen ditu.

-Baldintza espezifikoak:

Lantegi-aretoa, erabilera askotarakoa, ematen den edo diren espezialitateei egokitua den materiala eta tresnak izanen dituena.

5. Egoitzako abegi zerbitzua.

-Esanahia:

Elkarbizitza zentrua da, giza baliabideak eta baliabide materialak eskeintzen dituena, haien garapen zuzena, afektiboa, psikologikoa, adimenezkoa eta soziala, bermatzeko.

-Erabiltzaileak:

a) Adin ttikikoak, baldin eta euren familiek haien ardura hartu ezin badute.

b) Adin ttikikoak, babesik gabe daudenean.

-Ematen diren zerbitzuak:

a) Erabateko atentzioa.

b) Programatutako ekintzak, banakako izaeraz, eta helburuak, erabiliko diren metodo eta teknikak zehaztuz, adin ttikikoen bilakaeraren jarraipena eginez.

-Langilegoa:

a) Zuzeneko atentzioan ari diren langileen artean, eta hamar gaztek osatutako talde bakoitzeko eguneko txandetan hezitzaile batek bertan egon beharko du beti.

b) Zuzeneko atentzioan ari diren langileen proportzioa guttienez 0,20koa izanen da erabiltzaile bakoitzeko.

c) Zuzendaritza, gainbegiratzea eta jarraipena zentruaren gaineko entitatearen arduradunen kargu izanen da, eta ondoko arloetako zerbitzuak, hitzartuak nahiz publikoak, eduki beharko dituzte: Psikologia, Pedagogia eta Gizarte Lana.

-Baldintza espezifikoak:

Logelek 3 ohe, gehienez, izanen dituzte.

6. Familia Elkartzeko Gunea

-Esanahia:

Krisian dagoen familia baten elkartzeak edo bisitak egin ahal izateko eremu edo toki egoki eta neutrala, behar den prestakuntza duten langileen ardurapean.

-Erabiltzaileak:

1.-Banantze prozesuan eta ondoren adin txikiko seme- alaben eta aita-amen arteko harremana mantentzeko arazo edo zailtasunak dituzten familiak.

2.-Zaintza ez duen aita/ama, hirian etxebizitzarik ez badu edo etxebizitzak behar bezalako baldintzak betetzen ez baditu, pentsioetan bizi bada, familia zabalean gomendagarriak ez diren kideak badaude, e.a.

3.-Zaintza eta babespea ez dituen aita/ama, eritasunen bat badu, haurra hazteko trebetasunik ez edo egoera pertsonalengatik elkartze horiek gainbegiratzea komeni bada.

4.-Familietan zaintza eta babespea dituen aita edo ama bisitaldien kontra badago edo oztopoak jartzen baditu.

5.-Adin txikikoek zaintza eta babespea erabiltzen ez dituen aita edo amarekin harremanik izan nahi ez badute.

6.-Aita-amengandik bereizita dauden adin txikikoak, familia zabalean edo beste batean hartuta babes neurri gisa, bai prozedura judizialetan bai administratiboetan.

-Ematen diren zerbitzuak:

a) Adin txikikoa hartu eta entregatzea.

b) Tutoretzapeko bisita.

c) Adin txikikoa hartu eta entregatzea eta "Familia Elkartzeko Gunean" gelditzeko aukera.

-Langileak:

Ezinbestekoak dira psikologoa eta erdi mailako teknikaria.

-Baldintza espezifikoak:

Zentroak elkarrizketak eta administrazio lanak egiteko eremuak izanen ditu eta horietan lan egiteko behar diren baliabide materialak (ordenagailua, telefonoa, faxa, e.a.), eta 2 gela elkartze eta trukeak eta gainbegiratutako bisitak egiteko. Gela horietan: mahai zabal bat, aulkiak eta jolasteko eremu bat, eta gutxieneko jolas materiala.

7. Adingabeentzako eguneko zentroa.

-Esanahia:

Egoitzak ez diren zentroak, adin txikikoei egunez eskolaz kanpoko orduetan laguntzeko, adin txikikoaren esparru pertsonal, sozial eta familiarretan orokorki arituz.

-Erabiltzaileak:

Esku-hartze integrala behar duten adin txikikoak, familiaren behar besteko laguntza izanik gaua familiaren etxean pasa badezakete.

-Ematen diren zerbitzuak:

a) Hezkuntzako laguntza.

b) Aisiako jarduerak.

c) Laguntza psikologikoa.

d) Elikadura eta higienea zaintzea eta bizikidetasuneko oinarrizko arauak.

-Langileak:

a) Hezitzailea beti bertan egotea.

b) Eguneko Zentroaren arduradun bat izatea.

-Baldintza espezifikoak:

a) Aisiako jardueretarako gela.

b) Hezkuntzako laguntzarako eta laguntza psikologikorako gela.

c) Zentroak sukaldea, komuna eta bainugela/dutxa izanen ditu.

8. Familian esku hartzeko zerbitzua.

-Definizioa:

Famili hezitzaile bat izanen da, gurasoei beren seme-alabekiko harremanetan eraginkorrago izaten laguntzeko. Familiaren aldaketa eragile bat da, zehazki gurasoen eta seme-alaben arteko harremanen eredu egokia eman nahi duena, horrela haurrez arduratu eta zaintzeko eta beren jokabideak egoki maneiatzeko beharrezkoak diren gaitasun eta trebetasunak erakusteko.

-Erabiltzaileak:

Krisian dauden eta adingabeko haurrak dituzten familiak, haur horien ongizate fisiko eta/edo psikikoa arriskuan dagoenean horren ondorioz eta gurasoak eta haurrak ez bereizteko ahalegina egiten denean.

Adimen osasuneko arazo handiak dituzten familiak, haurrak ezin badituzte ongi zaindu, nahiz eta beraiekin lotura afektibo ona izan.

Adimen defizitak dituzten familiak, familien egoeretan aldaketa izatea aurreikusten ez bada eta seme-alabak hazten ari direnean laguntza behar badute.

Haurrak babesik gabe gelditzeko arriskuagatik Haur eta Gazteriarentzako Atalean espedientea irekia duten familiak, kasu horietan arrazoi batengatik edo besterengatik egoera baloratzerik ez bada eta hezitzaile batek familiaren egoerari buruzko behatzaile lana egiten badu, ikerketa/ebaluazio prozesua osatzeko.

-Egiten diren zerbitzuak:

a) Egunero etxean agertu bat egitea.

b) Seme-alaben jokabidea maneiatzen ikasteko laguntza ematea.

c) Gurasoei beren buruan konfiantza izaten laguntzea.

-Langileak:

Famili hezitzaileak (gizartean esku hartzeko teknikariak eta gizarte hezitzaileak).

Psikologoak gainbegiratze lana egiteko.

Beste langile batzuk, hezitzaile eginkizunekin.

-Berariazko baldintzak:

Administrazio lanetarako bulegoa.

Gainbegiratze zereginetarako egokitutako bulegoak.

Jendea hartzeko bulegoa.

9. Nerabeen heziketarako zerbitzua.

-Definizioa:

Familiaren ondoan hezitzaile bat izatea, gurasoei nerabezaroaren garai zailean seme-alabekin harreman eraginkorragoak izaten laguntzeko, horrela nerabeen inguruan sor daitezkeen arazo handiagoei aurrea hartu ahal izateko.

-Erabiltzaileak:

Krisian dauden eta seme-alaba nerabeak dituzten familiak, beren hezkuntza eredua ez denean egokia seme-alabek adin horretan izaten dituzten arazoei aurre egiteko.

Seme-alaba nerabeak dituzten familiak, seme-alaba horiek jokabide arazotsuak agertzen dituztenean.

Beti defizit handiak izan dituzten familiak, babeserako baliabide guztiak agortu dituztenak, eta seme-alabak familiaren etxean bizi badira, nahiz eta familia ez den gauza egoerari eusteko.

Guraso bakarreko familiak, nerabeak sexu bereko erreferentearen gabezia garrantzizkoa izaten duenean.

Gizarteratzeko defizit garrantzizkoak dituzten nerabeak.

Desinstituzionalizazio prozesuan dauden gazteak, barneratze zentro baten eta familiaren arteko urrats gisa.

-Egiten diren zerbitzuak:

Hezitzaile bat etxera era jarraituan agertzea.

Nerabeari haurren mundutik helduenera igarotzen laguntzea.

Nerabeari lana bilatzen eta/edo lanerako egoki prestatzen laguntzea.

Nerabeari erakustea aisia egokiro eta kaltegarria ez den moduan erabiltzen.

Gurasoei beren seme-alaben jokabideei erantzuten eta egoki maneiatzen laguntzea.

-Langileak:

Famili hezitzaileak.

Beste langile batzuk, hezitzaile eginkizunekin.

-Berariazko baldintzak:

Elkarrizketak, administrazio lanak eta beste lan batzuk egiteko bulegoa.

10. Ingurune irekiko zigor-neurri judizialen programazio, jarraipen eta betetzearren gaineko kontrol zerbitzua.

-Definizioa:

Diziplina anitzeko taldea, adingabeen erantzukizun penala arautzen duen 5/2000 Legean aurreikusi diren ingurune irekiko neurriak betearazi eta gainbegiratuko dituena: askatasun zaindua; komunitatearen aldeko zerbitzuak egitea; eguneko zentrora joatea; tratamendu anbulatorio psikologikoa, psikiatrikoa edo desintoxikaziokoa; gizarte eta hezkuntza arloko zereginak; hezkuntzarako pertsona edo talde batekin bizikidetasuna izatea eta/edo asteburuan etxean egotea.

-Erabiltzaileak:

14 urtetik 18 urtera bitarteko adingabeak, adingabeen erantzukizun penala arautzen duen 5/2000 Legean ageri den hutsegite edo delituren bat egin eta Adingabeen Epaitegiak aurreko neurrietako bat ezarri badie.

-Egiten diren zerbitzuak:

Hezitzaile batek gazteari lagunduko dio bere bizitza zenbait arlotan bideratzen, teknikariek adingabearentzat ezarritako hezkuntza programari jarraikiz, Adingabeen Epaitegiaren oniritziarekin. Gazte horientzat aurreikusitako baliabide normalizatuak erabiltzen ahalegindu beharko da edo, bestela, horretarako baliabide berariazkoak.

-Langileak:

Psikologiako, pedagogiako, gizarte laneko, hezkuntzako langileak, hezitzaile eginkizunekin.

-Berariazko baldintzak:

Gazteekin eta beren familiekin elkarrizketak egiteko eremu egokiak.

Administrazio lanak egiteko beharrezkoa den materiala.

11. Haur eta nerabeentzako arreta zerbitzua. Haur eta nerabeentzako arreta taldea (HNAT).

-Definizioa.

Diziplina anitzeko taldea, babesik gabe gelditzeko arriskua duten adingabeen familiei laguntzeko.

-Erabiltzaileak:

Familian babes gabezia moderatua jasaten ari diren haur eta nerabeak, Familian Esku Hartzeko Programa baten laguntzarik ez badute.

Haur eta nerabeak, beren familia zabalean egitatezko harreran daudenean, eta Oinarrizko Gizarte Zerbitzuen eta Nafarroako Gizarte Ongizatearen Institutuaren gaitasuna aski ez denean beraiei jarraipena egiteko.

Desegokitze pertsonalaren, sozialaren eta eskolakoaren sintoma nabarmenak dituzten haur eta nerabeak, delituzko jokabideak garatzeko arrisku handi samarra dutela pentsarazten dutenean sintoma horiek. Hamabi urtetik beherako haurrek izanen dute lehentasuna laguntza horretan.

Haurren babes gabeziako arazoak sortzeko arrisku handia duten familiak, ondoko egoeretan daudenean eta behar besteko laguntza berariazkorik jasotzen ari ez direnean:

.Lehenago babestuta egon diren haurrak dituzten aitak eta amak, beste haur bat izan badute edo izan behar badute.

.Adimen osasuneko arazo larriak dituzten baina laguntzarik ez duten gurasoak.

.Haur bat izan behar duten aita eta ama toxikomanoak.

.Aita eta ama nerabeak, laguntzarik gabeak.

-Egiten diren zerbitzuak:

Oinarrizko Gizarte Zerbitzuei orientazioa ematea.

Babes gabezia kasuren bat dagoela susmatzen denean ikerketa egitea.

Adingabeek jasaten dituzten tratu txarren edo sexu abusuen kasu larriak Nafarroako Gizarte Ongizatearen Institutura bideratzea.

Esku-hartze arloko babes gabezia moderatuko eta handiko kasuen balorazioa egitea.

Familia zabalean harrera egoeran dauden adingabeen jarraipena egitea.

Familiaren etxean esku hartzea babes gabezia arineko eta moderatuko kasuetan.

Oinarrizko laguntzako beste zerbitzu batzuekin koordinatzea.

-Langileak:

Gizarte langilea.

Psikologoa.

Famili hezitzaileak, esku-hartze lanetan aritzeko.

Beste langile batzuk, ematen zaizkien eginkizunen arabera.

-Berariazko baldintzak:

Zeregin hauetarako eremuak dituzten lokalak: administrazioa, elkarrizketak, talde bilerak eta ebaluaziorako eremuak.

12. Babes gabeziako edo gatazka sozialeko egoera baloratzeko zerbitzua.

-Definizioa:

Profesionalen taldeak, Haur eta Gazteriarentzako Atalean esku-hartzearen xede diren arloetan prestakuntza espezializatua dutenak.

-Erabiltzaileak:

Haurrak dituzten familiak, horietan tratu txar fisikoa eta /edo emozionala detektatu denean eta horren arrazoia familia harreman desegokietan dagoela ematen duenean, bestelako gizarte arazo handiagorik izan gabe.

Tratu txarren eta/edo sexu abusuaren egoeran dauden adingabeak, beharrezkoa denean ikerketa, balorazioa eta esku-hartze terapeutikoa egitea.

-Egiten diren zerbitzuak:

Tratu txarrak eta/edo sexu abusuak daudela edo, bestela, gerora izateko arriskua dagoela egiaztatzeko edo ezeztatzeko ikerketa egitea.

Adingabearen eta bere familiaren faktore ahulenak eta familietan aldaketa positiboa sortzeko pronostikoa baloratzea.

Haur eta Gazteriarentzako Atalari esku-hartze plan bideragarria proposatzea kasu bakoitzerako.

Pronostiko positiboa duten kasuetan esku-hartze terapeutikoa eskaintzea, tratu txarra/abusua berriz izateko arrisku faktoreak desagertaraztera eta famili harremanak zein adingabeen zaintza hobetzera bideratuta.

-Langileak:

Psikologiako, gizarte laneko eta psikiatriako profesionalak eta landu behar den arloan berariazko prestakuntza duten beste profesional batzuk.

-Berariazko baldintzak:

Elkarrizketak, ebaluazioa eta administrazio lanak egiteko eremuak, kasu edo eginkizun kopuruaren arabera.

2. Hirugarren Adinekoen Arloa.

1. Eguneko Zentro Psikogeriatrikoa

-Definizioa:

Eguneko zentro bat, ahalmen psikikoetan galera duten eta defizit funtzionalak dituzten adineko pertsonei errehabilitazioa eta zainketa eskaintzen diena, ahal den bitartean gizarte eta famili ingurunetik atera beharrik izan ez dezaten.

-Erabiltzaileak:

Adineko pertsonak, ahalmen psikikoetan galdera iraunkor edo iragankorrak direla-eta laguntza behar dutenak.

-Egiten diren zerbitzuak:

a) Orokorrak.

b) Funtzioen errehabilitazioa.

c) Lan bidezko terapia eta mantentze-lanetakoa.

d) Gizarteratzeko laguntza.

e) Jarduera soziokulturalak eta aisialdikoak.

f) Jantokia.

g) Familiakoentzako aholkua eta orientazioa.

-Langileak:

a) Zuzeneko laguntza ematen duten langileak erizaintzako diplomatuak dira, lan terapeutak eta laguntzaile edo zaindariak.

b) Zuzeneko laguntzaren proportzio gutxienekoa hauxe izanen da: 0,20 erabiltzaile bakoitzeko.

c) Zentroak psikologo bat izanen du hogeita hamar erabiltzaileko multzo bakoitzeko.

d) Zentroa zein erakunderen mendean dagoen, horrexek hartu ditu bere gain zuzendaritza-lana, kontrola eta segimendua. Bestetik, gainera, espezialitate hauetako zerbitzuak izanen ditu, entitateak jarriak edo kontratatuak: Medikuntza Orokorra, Psikiatria, Psikologia eta Gizarte Lana.

-Berariazko baldintzak:

a) Errehabilitazio tratamenduetarako eta gimnasiarako gela izanen du, behar diren aparatuez hornitua.

b) Lan terapia egiteko gela bat izanen du.

c) Egunean zortzi orduz egonen da irekita, baina malguago izan liteke, zentroen ezaugarriak kontuan hartuta.

d) Zentroa, oro har, astelehenetik ostiralera egonen da zabalik (larunbat, igande eta jaiegunetan ez da zerbitzurik emanen).

c) Indarra duten arauetan ezarritako tarifa eta laguntzak aplikatuko dira.

2. Zahar Etxe eta Kluba.

-Esanahia:

Eguneko Zentrua da, hirugarren adinekoendako topaleku izan dadin. Horrelako zentruek behar diren bitartekoak edukiko dituzte, komunikazio, elkartze, eta kultura nahiz aisia bidezko gizarteratzeko iharduerak burutu ahal izateko.

-Erabiltzaileak:

65 urtez goitikoak, jubilatuak, pentsionista eta haien ezkontideak.

-Ematen diren zerbitzuak:

a) Informazioa eta harrera.

b) Iharduera sozio-kulturalak eta aisiarakoak.

c) Aukeratzen ahalko dira kafetegi, jantoki eta birgaitze zerbitzuak eta egoki iruditzen zaizkienak.

3. Jantokiak.

-Esanahia:

Hirugarren adinekoei jantoki zerbitzua eskeintzen dien Establezimendua.

-Erabiltzaileak:

Hirugarren adinekoak.

-Ematen diren zerbitzuak:

Otorduak.

-Baldintza espezifikoak.

Jantoki kolektiboei buruzko urriaren 13ko 2817/1983 E.D.an ezarritako xedapenak betetzea.

4. Apartamentuak.

-Esanahia:

Hirugarren adinekoei egokitutako ezaugarriak dituen etxebizitzak dira, menpekotasunik gabe bizi daitezkeenei bizileku arazoa konpontzen diena, eta denendako zerbitzuak ere izaten ahal dituztenak.

-Erabiltzaileak:

65 urtez goitikoak, bizileku arazoak dituztenak.

-Ematen diren zerbitzuak:

Bizitokia.

-Langilegoa:

Zuzendaritza, gainbegiratze eta jarraipena, zentruaren gaineko entitearen arduradunen kargu izanen dira.

-Baldintza espezifikoak:

a) Bi altura baino gehiagokoak baldin badira, igogailuaz iristeko modukoak izan beharko dute.

b) Pasabide eta bestelako ibilbideetan heldulekuak eduki beharko dituzte.

c) Pertsona batendako apartamentuen guttieneko azalera . karratutakoa izanen da eta bi pertsonendakoena . karratutakoa.

d) Apartamentu bakoitzak guttienez ondoko hau izan beharko du: Sukaldea, egongela, T.B.rako hartunea, logela eta komuna ondoko osagarri hauek dituena: dutxa eserlekua duena, komun-zuloa, konketa eta bidet-a.

e) Apartamentu guztiek telefonorako hartunea izanen dute.

5. Etxebizitza komunitarioa.

-Esanahia:

Tamaina ttikiko Egoitza, etxebizitza eraikin arrunt batetan kokatua, zonalde hartako zaharrendako, baldin eta berez baliatzen ahal diren eta etxebizitzako eguneroko egin beharretan parte hartu ahal baldin badute.

-Erabiltzaileak:

-65 urtez goitikoak, etxebizitza kokatua dagoen zonalde hartan bizi baldin badira.

-Ematen diren zerbitzuak:

a) Bizitokia.

b) Taldeko elkarbizitzea.

c) Jantoki zerbitzua ere izan ahalko du.

-Langilegoa:

a) Mantenimendurako arduraduna.

b) Zuzendaritza, gainbegiratzea eta jarraipena, zentruaren gaineko entitatearen arduradunen kargu izanen dira.

-Baldintza espezifikoak:

a) Bi altura baino gehiagokoak baldin badira, igogailuaz iristeko modukoak izan beharko dute.

b) Pasabide eta bestelako ibilbideetan heldulekuak eduki beharko dituzte.

c) Egongelak, jantokiak eta denendako guneak guttienez . karratutakoak izanen dira egoiliar bakoitzeko.

d) Pertsona batendako logelen guttieneko azalera . karratutakoa izanen da eta bi pertsonendakoena . karratutakoa.

e) Erabiltzaile bakoitzak ondoko hau izanen du: Ohea, armarioa zerraila duena eta mesanotxea, argi-giltza, entxufe elektrikoa, T.B.rako hartunea eta argiztatze sistema bat irakurri ahal izateko.

f) Logela eta bainugelek txirrina edo deitzeko giltza izan beharko dute.

g) Logela guztiek telefonorako hartunea izanen dute.

6. Balidoen Egoitza.

-Esanahia:

Berez balia daitekeen zaharrari atentzio jarraitua eta erabateko laguntza eskeintzen dion Zentrua da, bertan bizitoki eta mantenua, birgaitze arina, lanaren bidezko terapia eta kultura eta aisiaren arloko zerbitzuak emanez.

-Erabiltzaileak:

65 urtez goitikoak, berez balia daitezkeenak.

-Ematen diren zerbitzuak:

a) Bizitokia, mantenua eta atentzio jarraitua.

b) Lanaren bidezko Terapia.

c) Kultura eta aisiaren arloko zerbitzuak.

-Langilegoa:

a) 50 plaza edo guttiagoko zentruetan, unibertsitateko erdi mailako titulua edo horrelatsuko kategoriako lanpostu batetan hiru urteko esperientzia duen arduradun bat.

50 plazaz goitiko egoitzetan, arduradunak beharko du izan unibertsitateko goi mailako titulua edo horrelatsuko kategoriako lanpostu batetan bi urteko esperientzia.

b) Zuzeneko atentzioan zerbitzu orokorretako langileak arituko dira.

c) Zuzeneko atentzioan ari diren langileen guttieneko proportzioa 0,10ekoa izanen da erabiltzaile bakoitzeko.

d) Zuzendaritza, gainbegiratzea eta jarraipena zentruaren gaineko entitatearen arduradunen kargu izanen da, eta ondoko arloetako zerbitzuak, hitzartuak nahiz publikoak, eduki beharko dituzte: Medikuntza Orokorra, Erizaintza, Gizarte Lana eta Fisioterapia.

-Baldintza espezifikoak:

a) Logelak pertsona batendako edo birendako izaten ahal dira, eta guttieneko azalera 8,5 eta . karratutakoa, hurrenez hurren, izanen dute.

b) Egoiliar bakoitzak bere gelan ondoko elementu hauek izanen ditu: Ohea, armarioa zerraila duena, mesanotxea, besaulkia eta mahaia, deitzeko txirrina, argiaren giltza, entxufe elektrikoa, telefonorako hartunea, T.B.rako hartunea eta argiztatze sistema bat irakurri ahal izateko.

c) Logela eta bainugelek txirrina edo deitzeko giltza izanen dute.

7. Egoitzako arreta zerbitzua adinekoentzat.

-Esanahia:

Hirugarren pertsonen laguntza behar izaten duten zaharrei laguntza emateko Zentrua da, bertan atentzio jarraitua eta erabateko laguntza ematen zaiela ondoko zerbitzu hauek eskainiz: Bizitokia eta mantenua, atentzio mediko-geriatrikoa, birgaitzea, lanaren bidezko terapia eta kultura eta aisiaren arloko bestelako zerbitzuak.

-Erabiltzaileak:

65 urtez goitikoak, hirugarren pertsonen laguntza behar izaten baldin badute.

-Ematen diren zerbitzuak:

a) Bizitokia, mantenua eta atentzio jarraitua.

b) Atentzio mediko-geriatrikoa.

c) Birgaitzea.

d) Lanaren bidezko Terapia.

e) Kultura eta aisiaren arloko zerbitzuak.

-Langilegoa:

a) 50 plaza edo guttiagoko zentruetan, unibertsitateko erdi mailako titulua edo horrelatsuko kategoriako lanpostu batetan hiru urteko esperientzia duen arduradun bat.

50 plazaz goitiko egoitzetan, arduradunak beharko du izan unibertsitateko goi mailako titulua edo horrelatsuko kategoriako lanpostu batetan bost urteko esperientzia, edo unibertsitateko erdi mailako esperientzia gehi bi urteko esperientzia.

b) Zuzeneko atentzioan erizaintzako diplomatuak eta zerbitzu orokorretako langileak arituko dira.

c) Zuzeneko atentzioan ari diren langileen guttieneko proportzioa 0,35ekoa izanen da erabiltzaile bakoitzeko.

d) Erizaintzako diplomatu batek egon beharko du beti zentruan.

e) Zuzendaritza, gainbegiratzea eta jarraipena zentruaren gaineko entitatearen arduradunen kargu izanen da, eta ondoko arloetako zerbitzuak, hitzartuak nahiz publikoak, eduki beharko dituzte: Medikuntza Orokorra, Psikologia, Gizarte Lana eta Fisioterapia.

-Baldintza espezifikoak:

a) Logelak pertsona batendako nahiz bi edo hirurendako izaten ahal dira, eta guttieneko azalera 10, 14, eta . karratutakoa, hurrenez hurren, izanen dute.

b) Logelek ondoko elementu hauek izanen dituzte: Ohe artikulatua, armarioa zerraila duena, mahai mugikorra idatzi eta otorduetarako, deitzeko txirrina, argi-giltza, entxufe elektrikoa, telefonorako hartunea, T.B.rako hartunea eta argiztatze sistema bat irakurri ahal izateko.

c) Zerbitzu higieniko-sanitarioek erabiltzaileei egokituak beharko dute izan eta haietaz baliatzeko errezak, deitzeko txirrina edo giltza izanen dutelarik.

d) Areto bat beharko dute sendaketak egiteko.

8. Egoitza Mistoa.

-Esanahia:

Berez balia daitezkeen zaharrendako nahiz hirugarren pertsonen laguntza behar izaten dutenendako Zentrua, bertan atentzio jarraitua eta erabateko laguntza ematen zaiela ondoko zerbitzu hauek eskainiz: Bizitokia eta mantenua, atentzio mediko-geriatrikoa, birgaitzea, lanaren bidezko terapia eta kultura eta aisiaren arloko bestelako zerbitzuak.

Egoitza Mistoan, erabiltzaile, emandako zerbitzu, langilego eta baldintza espezifikoei buruz, balidoen eta Zahar Ezinduendako Egoitzei buruz xedatutakoari jarraikiz egin beharko da, atentzio mota bakoitzean diren plazen arabera.

9. Egoitzako arreta zerbitzua zentro psikogeriatrikoan.

-Esanahia:

Galera psikiko larria duen zaharrari erabateko atentzioa emateko diren Zentruak.

-Erabiltzaileak:

Galera psikiko larria izanik atentzio jarraitua eta etengabekoa behar duten 65 urtez goitikoak.

-Emandako zerbitzuak:

a) Bizitokia, mantenua eta erabateko atentzioa.

b) Izaera orokorreko ardurak.

c) Eginkizunetan birgaitzea.

d) Lanaren bidezko terapia eta mantenimenduzkoa.

e) Gizarteratzeko laguntza ematea.

f) Iharduera soziokulturalak eta aisiarakoak.

-Langilegoa:

a) 50 plaza edo guttiagoko zentruetan, unibertsitateko erdi mailako titulua edo horrelatsuko kategoriako lanpostu batetan hiru urteko esperientzia duen arduradun bat.

50 plazaz goitiko egoitzetan, arduradunak beharko du izan unibertsitateko goi mailako titulua edo horrelatsuko kategoriako lanpostu batetan bost urteko esperientzia edo unibertsitateko erdi mailako titulua gehi bi urteko esperientzia.

b) Zuzeneko atentzioan erizaintzako diplomatuak eta zerbitzu orokorretako langileak arituko dira.

c) Zuzeneko atentzioan ari diren langileen guttieneko proportzioa 0,40ekoa izanen da erabiltzaile bakoitzeko.

d) Erizaintzako diplomatu batek egon beharko du beti zentruan.

e) Zuzendaritza, gainbegiratzea eta jarraipena zentruaren gaineko entitatearen arduradunen kargu izanen da, eta ondoko arloetako zerbitzuak, hitzartuak nahiz publikoak, eduki beharko dituzte: Medikuntza Orokorra, Psikiatria, Psikologia, Gizarte Lana eta Fisioterapia.

-Baldintza espezifikoak:

a) Logelak pertsona batendako nahiz bi edo hirurendako izaten ahal dira, eta guttieneko azalera 10, 14, eta . karratutakoa, hurrenez hurren, izanen dute.

b) Logelek ondoko elementu hauek izanen dituzte: Ohe artikulatua, mahai mugikorra idatzi eta otorduetarako, deitzeko txirrina, argi-giltza, entxufe elektrikoa, telefonorako hartunea, T.B.rako hartunea eta argiztatze sistema bat irakurri ahal izateko.

c) Zerbitzu higieniko-sanitarioek erabiltzaileei egokituak beharko dute izan eta haietaz baliatzeko errezak, deitzeko txirrina edo giltza izanen dutelarik.

d) Areto bat beharko dute sendaketak egiteko.

3. Ezinduen Arloa.

1. Balorazio, diagnostiko eta orientabideak emateko Zentrua.

-Esanahia:

Ezinduei ondoko zerbitzu hauek emateko Zentrua da: Balorazio, diagnostiko, orientabide, sailkapena eta jarraipen Zentrua da, eta hala behar balitz ezinduendako anbulategi zerbitzua ere.

-Erabiltzaileak:

Ezinduak direnak.

-Ematen diren zerbitzuak:

a) Orientazio eta Aholkularitza.

b) Diagnostikoa.

c) Balorazioa.

d) Sailkapena.

e) Birgaitzeko programak ezartzea.

-Langilegoa:

a) Arduradun bat, unibertsitateko goi mailako titulua duena.

Gainerako langileak hauexek izanen dira: Psikologo bat, mediku bat, gizarte langilea eta iharduketa esparru guztietako espezialista bat, eta gainera dituen eginkizunak tajuz betetzeko behar diren langile guztiak.

-Baldintza espezifikoak:

Fisikoki elkarrengandik bereziak egon beharko dute bulegoek eta tratamendurako diren aretoek.

2. Aisiarako Klubak.

Ezinduendako topaleku-zentrua da, bertan komunikazio, elkartze eta kultura eta aisiaren arloko integrazio iharduerak burutzeko behar diren baliabideak dituztela.

-Erabiltzaileak:

Ezinduak direnak eta haien ezkontideak.

-Ematen diren zerbitzuak:

a) Argibideak eta harrera.

b) Iharduera sozio-kulturalak eta aisiarakoak.

c) Kafetegi, jantoki eta egoki erizten diren zerbitzuak ere aukeratzen ahalko dira.

3. 65 urtetik beherako pertsonentzako Eguneko Zentroa.

-Esanahia:

Egunez irekia egoten den Zentrua da, bertan ezintasunik dutenei atentzioa eskeintzen zaiela, egokitzapen pertsonal eta sozialeko programa eta birgaitze tratamenduen bidez, hauek normalizaziora bideratu eta, ahal den neurrian, nabarmenduz doan galera gelditu asmoz.

-Erabiltzaileak:

Ezinduak izanik, dituzten ezaugarriengatik eguneroko iharduerak burutzeko banakako atentzioa eta prebentzio, kontrol medikoa eta farmakologikoa behar izaten dutenak, beste baliabiderik erabiltzen ahal ez dutelarik.

-Ematen diren zerbitzuak:

a) Erabateko atentzioa.

b) Atentzio psikopedagogikoa.

c) Birgaitzea.

d) Lanaren bidezko terapia.

e) Aisia eta josteta iharduerak.

-Langilegoa:

a) 50 plaza edo guttiagoko zentruetan, unibertsitateko erdi mailako titulua edo horrelatsuko kategoriako lanpostu batetan hiru urteko esperientzia duen arduradun bat.

50 plazaz goitiko egoitzetan, arduradunak beharko du izan unibertsitateko goi mailako titulua edo horrelatsuko kategoriako lanpostu batetan bost urteko esperientzia, edo unibertsitateko erdi mailako titulua gehi bi urteko esperientzia.

b) Zuzeneko atentzioan ari den langilegoa ondoko hauek osatzen dute: zaintzako langileak eta zerbitzu orokorrekoak.

c) Zuzeneko atentzioan ari direnen langilegoaren guttieneko proportzioa ondoko hau izanen da:

Ezindu psikiko arin eta Adimen elbarrituendako zentruetan: 0,30.

Ezindu fisiko edo psikiko oso larriendako zentruetan: 0,65.

d) Zuzendaritza, gainbegiratzea eta jarraipena zentruaren gaineko entitatearen arduradunen kargu izanen da, eta ondoko arloetako zerbitzuak, hitzartuak nahiz publikoak, eduki beharko dituzte: Medikuntza, Erizaintza, Fisioterapia, Psikopedagogia, Gizarte Lana eta lanaren bidezko terapia.

-Baldintza espezifikoak:

a) Gimnasileku bat beharko du izan, birgaitze ariketak egiteko aparatuak izanen dituela.

b) Areto bat beharko du izan, lanaren bidezko terapia iharduerak burutzeko.

4. Etxebizitza babestuak edo/eta funtzionalak.

Esanahia:

Jende ezinduez osatutako taldeek elkarrekin bizitzeko duten etxebizitza, bertako harremanak famili mailakoak dituztela.

-Erabiltzaileak:

Ezindu arinak izanik, eguneroko ekintzak burutzeko zailtasunik ez dutenak, beren familiaren etxean baldintza soziofamiliarrak edo laguntza mailakoak egokiak ez izateagatik bertan gelditu ezin direnak.

-Ematen diren zerbitzuak:

a) Bizitokia, mantenua eta atentzio jarraitua.

b) Iharduera soziokulturalak.

c) Atentzio psikosoziala.

d) Haien inguruan ahalik eta integrazio haundiena lortzea.

-Langilegoa:

a) Arduradunak beharko du izan Bigarren Mailako Lanbide Heziketako titulua, edo horrelatsuko lanpostuetan hiru urteko esperientzia.

b) Zuzeneko atentzioan aritzeko Zaindariak, eta 0,15eko proportzioan erabiltzaile bakoitzeko.

-Baldintza espezifikoak:

a) Denendako toki izanen diren guneak egiterakoan, kalkulatu behar da erabiltzaile bakoitzeko.

b) Logelek gehienez ere 2 ohe eta armario bat, zerraila duena, izanen dituzte.

5. Egoitzako arreta zerbitzua 65 urtetik beherako pertsonentzat.

-Esanahia:

Ezinduak atenditu eta laguntzeko zentrua, duten afekzio larriarengatik tratamendu bereziak eta birgaitze iharduera jarraituak, sufritzen duten galera ahal den neurrian gelditzeko, behar izaten dutenendako egina.

-Erabiltzaileak:

Ezinduak izanik, dituzten ezaugarriengatik eguneroko iharduerak burutzeko banakako atentzioa eta prebentzio, kontrol medikoa eta farmakologikoa behar izaten dutenak, beste baliabiderik erabiltzen ahal ez dutelarik.

-Ematen diren zerbitzuak:

a) Bizitokia eta mantenua.

b) Erabateko atentzioa.

c) Atentzio psikopedagogikoa.

d) Birgaitzea.

6. Ezgaitasunak dituzten pertsonentzako zentro okupazionalaren zerbitzua" eta "Buru-eritasuna duten pertsonentzako zentro okupazionalaren zerbitzua.

-Esanahia:

18 urtez goitiko ezinduendako zentrua, enpresa edo lan zentru berezi batean sartu ezin izan direlako, lanaren bidezko terapia edo egokitzapen pertsonal eta sozialerako zerbitzuak eskeintzen dizkiena.

-Erabiltzaileak:

18 urtez goitikoak izanik, ezintasun arin edo moderatua dutenak.

-Ematen diren zerbitzuak:

a) Lanaren bidezko terapia.

b) Egokitzapen pertsonal eta soziala.

c) Lanaurreko gaitzea, ezinduak direnak lan-zentru berezi edo enpresa batean errezago sar daitezen.

d) Jantoki zerbitzua ere izaten ahal du.

-Langilegoa:

a) 50 plaza edo guttiagoko zentruetan, unibertsitateko erdi mailako titulua edo horrelatsuko kategoriako lanpostu batetan hiru urteko esperientzia duen arduradun bat.

50 plazaz goitiko egoitzetan, arduradunak beharko du izan unibertsitateko goi mailako titulua edo horrelatsuko kategoriako lanpostu batetan bost urteko esperientzia, edo unibertsitateko erdi mailako titulua gehi bi urteko esperientzia.

b) Zentruetako ihardueren gaineko ezagupen tekniko eta lanaren bidezko arloetako begiraleak izanen dituzte, 0,07ko proportzioan erabiltzaile bakoitzeko.

c) Zuzendaritza, gainbegiratzea eta jarraipena zentruaren gaineko entitatearen arduradunen kargu izanen da, eta ondoko arloetako zerbitzuak, hitzartuak nahiz publikoak, eduki beharko dituzte: Psikologia eta Gizarte Lana.

-Baldintza espezifikoak:

Lantegi-areto bat, burutu beharreko iharduerei egokitua den ekipamendua duela.

7 Egoitzako arreta zerbitzua buru-eritasuna dutenentzat.

-Definizioa:

Adimeneko eritasun larria duten pertsonez arduratu eta laguntza emateko zentroa. Tratamendu espezializatuak eta errehabilitazioa behar dituzte, eritasunak okerrera egin ez dezan, ahal den neurrian.

-Erabiltzaileak:

Adimeneko eritasuna duten pertsonak, 18 urtetik 65era bitartekoak: eguneroko bizitzan laguntza pertsonala behar dutenak eta familian laguntza egokirik ez.

-Ematen diren zerbitzuak:

A.-Bizitokia eta mantenua.

B.-Ondoan egotea, eguneroko bizitzako zereginetan laguntzea eta gizarte laguntza ematea.

C.-Laguntza mediko-psikiatrikoa, psikologikoa eta erizaintzakoa.

D.-Lanaren bidezko jarduerak.

E.-Aisia eta denbora libreko jarduerak.

-Langileak:

A.-Unibertsitateko erdi mailako titulua edo horrelatsuko kategoriako lanpostu batean hiru urteko esperientzia duen arduradun bat, 50 plaza arteko zentroetan. 50 plazaz goitiko zentroetan, arduradunak beharko du izan unibertsitateko goi mailako titulua edo horrelatsuko kategoriako lanpostu batean bost urteko esperientzia duena, edo unibertsitateko erdi mailako titulua eta bi urteko esperientzia.

B.-Zuzeneko laguntza ematen duten langileak: begiraleak, prestakuntza akademikoa eta/edo adimeneko eritasun kronikoa duten pertsonen errehabilitazio programetan esperientzia dutenak, eta horiez gain, langile teknikoak eta zerbitzu orokorretakoak.

C.-Zuzeneko laguntza ematen duten langileen proportzioa gutxienez 0,65ekoa izanen da erabiltzaile bakoitzeko.

D.-Zuzendaritza, gainbegiratzea eta jarraipena zentroaren gaineko entitateko arduradunen kargu izanen da, eta ondoko arloetako zerbitzu propioak, hitzartuak nahiz publikoak eduki beharko dituzte: Psikiatria, Erizaintza, Psikologia, Gizarte Lana eta Lanaren bidezko Terapia.

-Berariazko baldintzak:

A.-Logelek ohe bat edo bi izanen dituzte, eta gutxienez 8,5 eta karratukoak izanen dira, hurrenez hurren.

B.-Zerbitzu higienikoek erabiltzaileei egokituak izan beharko dute.

C.-Errehabilitazio ariketak eta lanaren bidezko terapia egiteko gela izan beharko dute, gutxienez karratukoa batera erabiltzen duten pertsonetako bakoitzeko. Beste zeregin batzuetarako ere erabiltzen ahal da.

D.-Erabiltzaile bakoitzak bere gelan ondoko elementu hauek izanen ditu gutxienez: ohea, armairu sarrailaduna, besaulkia eta mahaia, argiaren giltza, entxufe elektrikoa, eta irakurri ahal izateko moduko argiztatze sistema.

8. Etxebizitza funtzional/tutoretzapekoen zerbitzua buru-eritasuna duten pertsonentzat.

-Definizioa:

Adimeneko eritasuna duten pertsonez osatutako taldeek elkarrekin bizitzeko duten etxebizitza, bertako harremanak famili gisakoak dituztela.

-Erabiltzaileak:

Adimeneko eritasuna duten pertsonak, 18 urtetik 65era bitartekoak: eguneroko zereginetarako autonomia dutenak, beren familiaren etxean baldintza soziofamiliarrak egokiak ez izateagatik bertan gelditu ezin direnak.

-Ematen diren zerbitzuak:

A.-Bizitokia eta mantenua.

B.-Ondoan egotea, eguneroko zereginetan laguntzea.

C.-Laguntza mediko-psikiatrikoa, psikologikoa eta erizaintzakoa.

D.-Lanaren bidezko jarduerak.

E.-Aisiako eta denbora libreko jarduerak.

F.-Beren ingurunean ahalik eta integrazio handiena lortzea.

-Langileak:

A.-Unibertsitateko erdi mailako titulua edo horrelatsuko kategoriako lanpostu batetan hiru urteko esperientzia duen arduraduna.

B.-Zuzeneko laguntza ematen duten langileak: begiraleak, prestakuntza akademikoa eta/edo adimeneko eritasun kronikoa duten pertsonen errehabilitazio programetan esperientzia dutenak, eta horiez gain, langile teknikoak eta zerbitzu orokorretakoak.

C.-Zuzeneko laguntza ematen duten langileen proportzioa gutxienez 0,15ekoa izanen da erabiltzaile bakoitzeko.

D.-Zerbitzu teknikoak: ondoko arloetako zerbitzu propioak, hitzartuak nahiz publikoak: Erizaintza, Psikologia, Gizarte Lana eta Lanaren bidezko Terapia.

-Berariazko baldintzak:

A.-Denek erabiltzeko guneek karratu izanen dute erabiltzaile bakoitzeko.

B.-Logelek ohe bat eta bakoitzarendako armairu sarrailaduna izanen dituzte.

9. 65 urtetik beherako pertsonentzako eguneko egonaldia.

Definizioa:

-Eguneko egonaldian ematen den zerbitzua da, ezintasunak dituzten pertsonentzako zentro batean sartutakoa, eta nagusiki honako funtzioa bete behar du: pertsona horiei babesa ematea, zaintzea, oinarrizko eginbeharretan laguntzea eta haien higiene eta janari kontuez arduratzea.

Helburuak:

-Laguntza eta babes sozio-sanitarioa eskaintzea ezintasuna duten pertsonei, behin betiko ospitaleratzearen alternatiba gisa.

-Horrelako pertsonak zaintzeak ematen duen lanean familiei laguntzea, familiaren ardurapean egoten diren bitartean.

Erabiltzaileak:

-18 eta 65 urte bitarte eta ezgaitasuna duten pertsonak, betiere zentroko erabiltzaileen ezaugarriak betetzen badituzte.

Emandako zerbitzuak:

-Eguneroko jardueretako laguntza osoa.

-Botikak prestatu eta ematea.

-Lanaren bidezko terapiako jarduerak.

-Jolas eta aisialdiko jarduerak.

Langileak:

a) Zuzeneko laguntza ematen duten langileak zaintzaileak eta zerbitzu orokorretako langileak dira. Zuzeneko laguntza ematen duten langileen proportzioa 0,65ekoa izanen da erabiltzaile bakoitzeko.

b) Zerbitzua ematen den zentroko profesionalen babesa izanen dute: medikua, OLT/EDU, fisioterapeuta, psikopedagogoa, gizarte-langilea eta lan-terapeuta.

c) Zuzendaritza, gainbegiratzea eta jarraipena zentroko arduradunen eginbeharra izanen da.

10. Errehabilitazio Psikosozialeko Zentroa, buru-nahaste larria duten pertsonei arreta ematekoa, eguneko zentroetako eta Laneko Orientazio eta Prestakuntza Okupazionalerako programak dituena.

11. Egoitza-etxearen zerbitzua buru-eritasuna duten pertsonentzat.

12. Etxebizitza gainbegiratuaren zerbitzua.

13. Esku-hartze soziokomunitarioko zerbitzua, buru-nahaste larria duten pertsonentzat.

14. Buru-eritasuna duten pertsonen aldi baterako egonaldietarako zerbitzua.

-Definizioa:

Gogamenaren nahaste larria izanik, familiakoen zaintzapean izaten diren pertsonek aldi baterako egonaldiak egiteko zentroak.

-Erabiltzaileak:

Gogamenaren nahaste larria duten pertsonak, 18 urtetik 65era bitartekoak, funtzionamendu psikosozialaren arloko problemak direla-eta egoitza batean laguntza berariazkoa eta gainbegiratua behar dutenak, zaintzen dituzten ahaideen atsedenaldi edo oporraldietan.

-Emandako zerbitzuak:

Ostatua eta mantenua.

Eguneroko jardueren segimendua.

Laguntza psikosoziala, gizarteratzeko prozesua bultzatzeko.

Aisialdiko jarduerak.

-Langileak:

Zuzeneko laguntza ematen duten langileak hauek dira: zaintzaileak eta zerbitzu orokorretako langileak.

Zuzeneko laguntza ematen duten langileen proportzioa hauxe izanen da erabiltzaile bakoitzeko: 0,30.

Zentroa zein erakunderen mendean dagoen, horrexek hartuko ditu bere gain zuzendaritza-lana, kontrola eta segimendua. Bestetik, espezialitate hauetako zerbitzuak izanen ditu, entitateak jarriak, itunduak edo publikoak: psikologia, gizarte lana eta administrazioko langileak.

-Berariazko baldintzak:

Gelak pertsona batentzakoak edo birentzakoak izanen dira, gutxienez koadrokoak edo koadrokoak, gela batentzakoa izan edo birentzakoa izan.

Higiene zerbitzuak erabiltzaileen ezaugarrietara egokituko dira.

Erabiltzaile bakoitzak gelan, gutxienez, gauza eta zerbitzu hauek izanen ditu: ohea, armairu sarrailaduna, besaulkia eta mahaia, argiaren etengailua, entxufe elektrikoa eta irakurtzeko bidea ematen duen argi sistema.

15. Laguntza Goiztiarraren Zerbitzua.

Definizioa:

Haurren eta beren familiaren eta ingurunearen zerbitzura dauden baliabide batzuk dira, horien bidez ahalik eta lasterren erantzuteko garapenaren nahasteak dituzten edo horretarako arriskua duten haurren aldi bateko beharrei edo behar iraunkorrei.

Helburuak:

-Haurrei laguntza ematea, jaiotzen direnetik 3 urte egin arte, bai eta beren familiei ere.

-Haurraren garapena ahal den neurrian optimizatzea, bere integrazioa errazagoa izan dadin.

-Konpentsaziorako, oztopoak kentzeko eta berariazko beharrei egokitzeko beharrezkoak diren mekanismoak sartzea.

-Haurraren familiak dituen eta ingurunean dauden behar eta eskariak kontuan hartu eta erantzuna ematea.

Erabiltzaileak:

Laguntza goiztiarraren arloko jarduketek Nafarroako Foru Komunitateko 0tik 3 urtera bitarteko haurrak dituzte helburu, baldin eta garapenaren nahasteak badituzte edo izateko arriskua, bai eta, behar denean, familia eta ingurunea.

Salbuespenez, laguntza goiztiarra 6 urtera arte luza daiteke, balorazio ekipoak hala erabakitzen badu.

Emanen diren zerbitzuak:

-Garapenaren nahastearen prebentzioa, antzematea, diagnostikoa eta tratamendua, etiologia edozein dela.

-Arrisku faktoreen prebentzioa.

-Diziplinarteko esku-hartze terapeutikoa egitea haurrarekin eta bere familiarekin eta bere ingurunean.

-Haurraren garapenaren etengabeko ebaluazioa.

-Gizarte, osasun eta hezkuntza zerbitzuekin lankidetzan aritzea, bai eta garapenaren nahasteei eta arrisku egoerei aurrea hartu eta antzemateko lanetan aritzen diren beste batzuekin ere.

-Familiari laguntza eta aholkuak ematea haurraren garapen integralaren prozesuan.

Langileak:

a) Arduraduna, unibertsitateko titulu hauekin: Psikologia, Pedagogia eta Psikopedagogia, edo antzeko titulazioak.

b) Gainerako langileek, gutxienez, profil hauek izanen dituzte: logopeda, psikomotrizista, okupazio terapeuta, fisioterapeuta, laguntza goiztiarreko estimulatzailea, pedagogia terapeutikoa edo antzekoak.

c) Eginkizunak ongi betetzeko beharrezkoak diren gainerako langileak.

Berariazko baldintzak:

Bulegoetarako eta tratamendu geletarako eremuak bereiztea

4. Gizartean bazterturik edo horrela gertatzeko arriskuan dauden pertsonentzako arreta.

1. Orientazio, diagnostiko, balorazio eta jarraipen Zentruak.

-Esanahia:

Gizartzeratze bidean daudenei, orientazio, diagnostiko, balorazio, jarraipena eta, hala balitz, anbulategiko tratamendua eskeintzen dien Zentrua.

-Erabiltzaileak:

Arazo sozial, familiar eta pertsonala dutenak.

-Ematen diren zerbitzuak:

a) Argibideak.

b) Orientazioa.

c) Atentzio psiko-soziala, pedagogikoa eta juridikoa.

-Langilegoa:

a) Unibertsitateko titulua duen arduraduna.

b) Langilegoaren gainerakoa ondoko hauek osatuko dute: Iharduketa arlo bakoitzeko espezialistak eta dituzten eginkizunak ongi betetzeko behar den langilegoa.

-Baldintza espezifikoak:

a) Toki bat beharko du izan, elkarriketak jendeari banazka egin ahal izateko.

b) Areto bat beharko du izan, erabilera askotarakoa, taldekako iharduerak burutu ahal izateko.

2. Jantokiak.

-Esanahia:

Gizarteratze bidean daudenei jantoki zerbitzua eskeintzen dien Establezimendua.

-Erabiltzaileak:

Arazo sozial, familiar eta pertsonala dutenak, elikatzeko beharra izanik.

-Ematen diren zerbitzuak:

Elikatzea.

-Baldintza espezifikoak:

a) Jantoki kolektiboei buruzko urriaren 13ko 2817/1983 Errege Dekretuan ezarritako xedapenak betetzea.

3. Aterpetxeak.

Esanahia:

Etxegabe marginatuak hartzeko Zentrua, bertan epe jakin batez bizitokia eta mantenua jasoko dutelarik.

-Erabiltzaileak:

Bizitokia izateko behar larria eta momentukoa dutenak.

-Ematen diren zerbitzuak:

a) Bizitokia, mantenua eta oinarrizko beharrak betetzea.

b) Argibideak.

c) Orientazioa.

d) Iharduera okupazionalak eta lanposturako prestakuntza.

e) Egunean 24 orduz irekia.

-Langilegoa:

a) Unibertsitateko titulua edo horrelatsuko lanpostuetan hiru urteko esperientzia duen arduradun bat.

b) Lanaren bidezko terapiarako begiraleak izanen ditu, 0,07ko proportzioan erabiltzaile bakoitzeko.

c) Zuzendaritza, gainbegiratzea eta jarraipena zentruaren gaineko entitatearen arduradunen kargu izanen da, eta ondoko arloetako zerbitzuak, hitzartuak nahiz komunitarioak, eduki beharko dituzte: Psikologia eta Gizarte Lana.

-Baldintza espezifikoak:

a) Logelek gehienez ere 4 ohe izanen dituzte.

b) Erabilera askotako gela izanen dute, gizarteratze, tailer eta horrelako programak egiteko materialak izan beharko dituela.

4. Etxerik gabekoentzako harrera zerbitzua.

-Esanahia:

Etxegabe marginatuak hartzeko Zentrua, bizitoki eta mantenua era iraunkorrez ematen zaiela.

-Erabiltzaileak:

Arazo sozio-familiarrak eta psikosozialak dituztenak.

-Ematen diren zerbitzuak.

a) Bizitokia, mantenua eta oinarrizko beharrak betetzea.

b) Lanaren bidezko terapia.

c) Lanaren bidezko gizarteratzea.

-Erabiltzaileak:

a) 50 plaza edo guttiagoko zentruetan, unibertsitateko erdi mailako titulua edo horrelatsuko kategoriako lanpostu batetan hiru urteko esperientzia duen arduradun bat.

50 plazaz goitiko egoitzetan, arduradunak beharko du izan unibertsitateko goi mailako titulua edo horrelatsuko kategoriako lanpostu batetan bost urteko esperientzia, edo unibertsitateko erdi mailako titulua gehi bi urteko esperientzia.

b) Lanaren bidezko terapiarako begiraleak izanen ditu, 0,07ko proportzioan erabiltzaile bakoitzeko.

c) Zuzendaritza, gainbegiratzea eta jarraipena zentruaren gaineko entitatearen arduradunen kargu izanen da, eta ondoko arloetako zerbitzuak, hitzartuak nahiz publikoak, eduki beharko dituzte: Psikologia eta Gizarte Lana.

-Baldintza espezifikoak:

Logelek gehienez ere 4 ohe eta bakoitzarendako armario bat, zerraila duena, izanen dituzte.

5. Zentro okupazionaleko zerbitzua gizartean bazterturik dauden pertsonentzat.

-Definizioa.

Bazterturik egonik gizarte-laneko bitartekoen bidez ezin integratu diren pertsonei laneko prestakuntza-terapiako zerbitzuak, lanean hasi aurreko prestakuntzako jarduerak eta pertsonalki eta gizarteari egokitzeko jarduerak eskaintzen eta ematen dituzten establezimenduak dira; jarraikoak dira beraien helburu nagusiak:

1. Pertsona horiek ahalik eta autonomia pertsonal eta sozial handiena edukitzea, bakoitzak bere ahalbideen arabera, eta haiei gizarteratzen laguntzea, besteak beste haien urritasun, premia eta gaitasunei egokitutako etengabeko prestakuntzaren bidez.

2. Zentroetara jotzen duten pertsonei gizarteratzeko eta laneratzeko ikasketak eta garapena eskuratzeko bideak ematea, helburu bereko beste bitarteko normalizatuei heldu ahal izateko, behar denean.

Establezimendu hauek ez dira inoiz joko ez lan zentrotzat, ez hezkuntza bereziko zentrotzat, ez laneratzeko zentro berezitzat.

Gizarteratzeko lan prestakuntzako zentroetara jotzen dutenek ez dute inolako lan harremanik izango zentrook kudeatzen dituzten erakundeekin.

-Erabiltzaileak.

Gutxienez duela bi urte Nafarroan egoiliartuta dauden pertsonak, 18 urte baino gehiago eta 65 baino gutxiago dituztenak, beharrean daudenak eta osasunean, hezkuntzan, lanean edo lan heziketan edota gizarte harremanetan arazo larriak dituztenak, eta gizarteratze-laneratzeko prozesu edo egitarauren batean sartuta daudenak.

Erabiltzaileak kasuan kasuko zentrora nola sartu bertako barne erregimeneko araudiaren bidez arautuko da.

-Emango diren zerbitzuak.

a) Lanaren bidezko terapia.

b) Personalki eta gizarteratzeko egokitzea. Horrek berekin dakar banako egitaraua prestatzea, haren jarraipena egitea eta azkenik ebaluatzea; egitarauan jarduteko eredua eta epe laburrean, ertainean eta luzean eremu pertsonalean, hezkuntzan, osasunean, gizarte arloan, lan prestakuntzan eta harremanetan lortu beharreko helburuak agertaraziko dira.

c) Lanean hasi aurreko gaikuntza, gizartean bazterturik dauden pertsonek errazago izan dezaten gizarteratu eta laneratzeko bitarteko normalizatuetan integratzea.

d) Inoiz, badago jatetxe eta garraio zerbitzuak ematea ere.

-Langileak.

a) Arduraduna; unibertsitateko maila ertainekoa titulua izanen du edo hiru urteko esperientzia gizarteratze-egitarauetan.

b) Begiraleak, lanean hasi aurreko jarduerei berezko zaizkien ezagutza teknikoetan eta laneratzeari buruzko ezagutzetan espezializatuak.

Gutxieneko proportzioa ondokoa izanen da: begirale bat 10 pertsonako.

c) Zuzendaritza, gainikuspena eta jarraipena zentroa atxikita dagoen erakundeko arduradunen kargura egonen dira; erakundeak bere lanbide zerbitzuak izanen ditu, hitzartuak edo publikoak, psikologia, gizarte lanean, hezkuntzan edo gizarte moldaketan espezializatuak.

-Baldintza zehatzak.

a) Gizarteratzeko lan prestakuntzako zentroek gehienez ere 50 erabiltzaile hartuko dituzte; zentrootan tailer-areto bat egon beharko da, egin behar diren jardueretarako ongi hornitua, eta horrez gainera zentroaren berariazko zerbitzuak egiteko behar diren instalazio eta bitartekoak ere egon beharko dira.

b) Gizarteratzeko lan prestakuntzako zentroen erabiltzaileek diru kopuruak jaso ahal izango dituzte zentroak emanik, zentroan egiten duten denbora ahalik ongien aprobetxatzeko xedearekin. Kopuru hori oinarrizko errentaren osagarri izan liteke eta ez da egonen hartatik deus kendu beharrik, baldin eta guztirako zenbatekoa ez bada hileko lanbidearteko gutxieneko soldata baino handiagoa.

c) Zentroak erabiltzen dituzten pertsonek lanean hasi aurreko prestakuntzaren aprobetxamenduari buruzko ziurtagiria jaso ahal izango dute.

d) Kasuan-kasuan, zentroak erabiltzen dituzten pertsonek agintzen zaizkien jarduera edo zereginak egin beharko dituzte zentroetan, ezarritako egitarauei lotzen zaizkiela.

Barne erregimeneko araudian zehazten diren betebeharrak bete ezean zentroa utzi beharra ezar liteke; hala gertatuz gero, ondorioz erabiltzaileak ez du jasoko gehiago oinarrizko errenta.

6. Gizarteratzen eta laneratzen laguntzeko zerbitzua. Gizarteratze eta laneratze taldeak (EISOL).

-Definizioa:

Diziplina askotako jarduketen multzoa Oinarrizko Gizarte Zerbitzuei laguntzeko erabiltzaileak gizarteratu eta lan munduan sartzeko banakako prozesuetan parte hartzen.

-Erabiltzaileak:

Bazterketa sozialean edo horren arriskuan dauden pertsonak, gizarteratu eta lan munduan sartzeko baliabideak erabiliz egoera hori gainditzeko behar adinako ahalmena izan dezaketenak.

-Emanen diren zerbitzuak:

"Gizarte-laguntasuna" gizarteratu eta lan munduan sartzeko ibilbideetan.

-Langileak:

Gizarte Laneko diploma, Gizarte Hezkuntzako diploma edo gizarte eta hezkuntza arloko bestelako titulua daukaten langileek emanen dute zerbitzua. Azken kasu honetan frogatu beharko dute gizarte eskuhartzean jardun dutela. Langile horiek "gizarte-laguntasuna" izeneko eginkizunak eginen dituzte. Gizarteratu eta lan munduan sartzeko lan taldea koordinatzeko eginkizunak taldeko kide batek eginen ditu.

5. -Familia eta Komunitatearen Arloa.

1. Etxeko laguntza zerbitzua.

-Esanahia:

Etxeko laguntza zerbitzua, jendea edo familiak euren etxeetan atenditzeko egina da,  haiek beren ohizko iharduerak burutzea ezin dutenean edo arazo psikofamiliarrengatik familiako kideren bat ukitua  suertatu denean.

-Erabiltzaileak:

Zaharrak, edo helduak eta adin ttikikoak, gabezi egoera fisiko edo sozialengatik edota harreman-arazoengatik beren etxeetan atentzio hori gabe ezin egon direnak.

-Ematen diren zerbitzuak:

a) Etxeko lanak: Etxea garbitu eta txukundu, arropa garbitu eta lisatu, eguneroko jakiak prestatzea eta erosketak egitea.

b) Pertsonaz zuzenean arduratzea: Gorputz osoko garbiketa, ohetik jeiki eta oheratzen lagundu eta pertsona bakoitzaren ardura oinarrizkoak.

c) Zerbitzu osagarriak: Etxez kanpo nahiz etxe barruan lagundu, onuradunak berak ezin egin dituen kudeaketak egitea eta iharduera kulturalak eta lanaren bidezko terapia sustatzea.

-Langilegoa:

Zerbitzua ondoko kategoria hauetako jendeak beteko du: Gizarte langilea, famili langilea eta laguntzaileak.

2. Oinarrizko Gizarte Zerbitzu Komunitarioa

-Esanahia:

Izaera zabaleko zerbitzua, balioaniztuna, lurralde batean bizi eta nolabaiteko gizarte maila beretsukoak diren biztanleen Gizarte Ongizatea hobetzea helburu duena.

-Erabiltzaileak:

Oinarrizko zonalde hartako populazioa.

3. Larriune sozialean aurkitzen diren jendeak hartzeko Zentrua.

-Esanahia:

Egoitza zentrua, premiazko izaeraz eta denbora bateko, arazo sozialak eduki eta horregatik baztertuak izan direnak hartzeko dena.

-Erabiltzaileak:

Larriune sozialengatik, euren etxeak utzi behar izan eta baliabiderik ez dutenak.

Ematen diren zerbitzuak:

a) Argibideak, orientazioa eta beste baliabideetara jotzen laguntzea.

b) Bizitokia eta oinarrizko beharrak betetzea.

-Langilegoa:

Zuzendaritza, gainbegiratzea eta jarraipena zentruaren gaineko entitatearen arduradunen kargu izanen da, eta ondoko arloetako zerbitzuak, hitzartuak nahiz publikoak, eduki beharko dituzte: Lege Aholkularitza, Psikologia eta Gizarte Lana.

-Baldintza espezifikoak:

a) Hiribarnean kokatua izatea.

b) Familia osoarentzat bizitoki berbera izanen da nahiz eta zerbitzu orokorrak konpartituak izaten ahal diren. Guttienez ondoko gune hauek izanen ditu: egongela-jangela, logela/logelak, sukaldea, bainugela.

c) Erabiltzaileek dituzten oinarrizko beharrak betetzeko ekipamendu egokia beharko du izan.

3.bis  Abegi-etxeak.

-Definizioa.

Ostatu-etxeetara indarkeria fisiko nahiz psikologikoaren egoeran dauden emakumeak, bakarrik nahiz seme-alabek lagundurik, joanen dira, Abegi Etxeko egonaldia agortu ondotik eta baliabide horretara pasatzeko egokitasuna baloratu ondotik. Helburua da egoera ekonomikoari, lan egoerari eta egoera psikologikoari aurre egitea ingurune normalizatu batean, baldin eta bakarrik edo seme-alabekin bizitzeko erabakia hartu badu.

-Erabiltzaileak:

Emakumea Abegi Etxeko egonaldia ahitu ondotik, erabiltzaile izateko proposamena eginen zaio baldin eta emakumea adinez nagusia baina 65 urte baino gutxiagokoa bada, bera bakarrik edo seme-alabekin, indarkeriaren biktima bada, bizibiderik ez badu eta Nafarroako Foru Komunitatean bizi bada. Drogamenpekotasun egoeran (kontsumoan) dauden emakumeak baztertuko dira, bai eta adimen eritasun larria dutenak eta prostituzioan dabiltzanak ere.

-Emanen diren zerbitzuak:

a) Ostatu normalizatua, lan egoerari, egoera ekonomikoari eta psikologikoari aurre egiteko bidea izan dezan.

b) Gizarteratzeko laguntza, hots, bizitza modu autonomo eta independientean normalizatzen lagunduko dieten baliabideetara ailegatzeko bideak zabaltzea.

c) Sustapen pertsonala, emakume horiekin edo/eta famili unitateekin Abegi Etxean egindako Parte Hartze Integralaren Planaren jarraipen gisa ulertua.

-Langileak:

a) Arduraduna, unibertsitateko erdi mailako titulua duena edo kategoria berdineko lanpostu batean hiru urteko esperientzia duena.

b) Harreman zuzeneko langileak hezitzaileak izanen dira.

c) Zuzendaritza, gainbegiraketa eta jarraipena, zein entitateren barnean egon, entitate horrexetako pertsona arduradunen kargura egonen da.

d) Zirkunstantziek hala eskatzen dutenean arituko dira lanean langile hauek, eta ez dute nahitaez etxeetan jarraian egon behar.

-Berariazko baldintzak:

a) Abegi ostatu-etxeak erabilera normalizatuko pisuak izanen dira eta sukaldea, bainugela bat bederen, bi gela edo gehiago, egongela eta harrera gela izanen dituzte.

b) Gelen azalera etxebizitzaren metro koadroen araberakoa izanen da.

c) Aukera ere baliteke bi famili unitate desberdinek abegi ostatu-etxe bakarra erabiltzea, betiere familien osaketa eta etxebizitzaren metro koadroak kontuan harturik.

4. Famili Orientazioko programa.

-Definizioa:

Famili Orientazioa familiei laguntzeko prozesu bat da, familietako gatazkak konpontzen eta familiako kideen arteko harremanak berregituratzen laguntzeko. Horren xedea da famili orientazioan espezializatutako gizarte zerbitzua ematea familiako elkarbizitza oztopatzen edo hondatzen duten gatazkak bizi dituzten famili guneei.

-Erabiltzaileak:

Egoitza Nafarroako Foru Komunitatean izanik egoera hauetakoren batean daudenei zuzenduta dago:

A.-Bikotearen gatazkak.

Zerbitzu hau izanen da krisi egoeran dauden bikoteentzat, baldin eta horrek ondorioak baditu adingabeko seme-alaben garapenean eta haiekin izan beharreko elkarbizitzan.

B.-Famili gatazkak, tartean adingabeko seme-alabak daudenean.

-Gurasoen eta seme-alaba nerabeen arteko gatazkak.

-Anai-arreben arteko gatazkak.

-Haur adoptatuak dituzten familietako gatazkak.

-Bikoteen eta/edo aurreko ezkontzetakoak diren haurren arteko gatazkak.

C.-Gurasoendako hezkuntzako gai zehatzetan aholkuak eta orientazioa ematea.

-Egiten diren zerbitzuak:

.Familiei funtzionamendurako jarraibide batzuk eskaintzea, familiako kideen garapen afektibo eta sozialean laguntzeko.

.Familiakoen harremanetan eta, bereziki, belaunaldi arteko harremanetan, krisi egoerak sorrarazten dituzten nahasmendu elementuak aldatzen laguntzea.

.Zerbitzu psikologiko eta sozial espezializatua eskaintzea bikoteen eta/edo familiakoen elkarbizitzan zailtasun egoeran daudenei.

-Langileak:

.2 psikologo, famili terapian esperientzia dutenak.

.Gizarte langile edo gizarte hezitzaile bat.

.Administrari bat.

-Berariazko baldintzak:

.Administrazio lanetarako bulegoa.

.Gainbegiratze zereginetarako egokitutako bulegoak.

.Jendea hartzeko bulegoa.

5. Hiru urtetik beherako haurrak zaintzaileen etxean zaintzeko zerbitzua.

Definizioa:

Laneko eta familiako eginkizunak bateratzeko baliabide bat da, eta hiru urtetik beherako haurrak talde txikietan eta zaintzailearen etxean zaintzeko aukera ematen du.

Erabiltzaileak:

Hiru urtetik beherako haurrak dituzten familiak, ordutegiaren aldetik malgutasuna behar dutenak, bai eta banakako arreta ere, eta zaintzailea urte osoan izatea.

Eman beharreko zerbitzuak:

a) Hezkuntza goiztiarreko jarduerak:

-Haurraren beharren araberako tailer eta jolasak, hezkuntza proiektuaren barnekoak.

-Jolas librean laguntzea.

-Haurraren prozesuak eta aurrerapenak ebaluatzea.

-Haurraren agenda betetzea.

-Familiei ebaluazioa biltzen duen txostena ematea.

b) Elikadura eta higienea.

-Norberaren garbitasuna eta haurraren elikadura.

-Langelen garbitasuna eta antolaketa.

Langileak:

a) Zerbitzuaren koordinazioaz arduratuko dena, Maisu-maistra ikasketen titulazioa haur hezkuntzaren arloan, edo Psikologia, Pedagogia, Gizarte Lana edo Soziologia.

b) Hezitzaileak/zaintzaileak: hiru urtetik beherako haurren zaintzan prestakuntza akademikoa duten pertsonak edo haurrak zaintzen esperientzia dutenak eta adingabeak zaintzeko berariazko prestakuntza, betiere prestakuntza horren emaileak adingabeak zaintzeko enpresen sorrera eta aholkularitzan esperientzia frogatua duten entitate publiko edo pribatuak badira.

Zerbitzu hori, familiekin hitzartzen diren oporraldiak izan ezik, urte osoan emanen denez, ordezko langileak behar dira bertako langileen opor egunetarako, eri daudenerako edo larrialdiren bat gertatzen denerako.

Berariazko baldintzak:

a) Haurren ratioa: hezitzaile bakoitzeko gehienez ere 4 haur izanen da ratioa, eta egoera berezi eta justifikatuetan 5 haur hezitzaileko.

b) Bulegoa: elkarrizketak eta administrazio lanak egiteko eremu bat, zeregin horietarako beharrezkoak diren materialez hornitua (ordenagailua, telefonoa, faxa, etab.).

c) Etxeak:

Etxeek bete beharreko baldintzak:

-Bizigarritasun zedula.

-Suteen kontrako babesa.

-Erantzukizun zibileko, hirugarren batzuei egiten ahal zaizkien kalteetarako eta istripuetarako asegurua.

-Berokuntza, argiak eta aireztatzea.

-Haur bakoitzeko koadro beharko dira gutxienez.

-Etxean haurren atsedenerako, higienerako eta jolaserako eremu bereiziak izan beharko dira.

-Gainera, janariak prestatzeko eremu egoki bat eta janariak gordetzeko egokiak diren tokiak.

-Garbiketako produktuak haurrek ez hartzeko moduko toki batean bilduko dira.

-Pareta eta zoruetako materialak goxoak, leunak, ez-porotsuak, erraz garbitzeko modukoak eta desinfektatzaileak erabiltzeko egokiak izanen dira.

Beharrezkoak diren ekipamenduak eta altzariak:

-Pixoihalak aldatzekoa.

-Sehaskak, maindireak, mantak, lastairak.

-Pixoihalen, erabili eta botatzeko paper-zapien eta pixontzien edukiontzia.

-Haur-aulki altuak.

-Etzaulkiak.

-Birendako haur-kotxea.

-Botika kutxa.

-Egokigailuak: entxufeak, ateak irekita edukitzeko gailuak, armairuetako ateen blokeatzailea, etab.

-Segurtasun hesi ateduna.

-3 litroko su-itzalgailua.

-Material didaktikoa.

Jar zaitez gurekin harremanetan | Erabilerraztasuna | Lege abisua | Webaren mapa