Reclamación ante la Junta Arbitral de Transportes de Navarra

Para resolver controversias de incumplimientos de contratos de transporte terrestre y de sus actividades

Información básica

La Junta Arbitral de Transportes de Navarra resuelve controversias mercantiles surgidas en relación con el incumplimiento de contratos de transporte terrestre y de sus actividades auxiliares y complementarias del mismo.

Sus actividades principales son:

  • La resolución de las reclamaciones de cantidad presentadas por conflictos surgidos en el transporte terrestre de mercancías y viajeros y sus actividades auxiliares y complementarias.
  • Actuar como depositarios en los supuestos legalmente previstos y realizar, en su caso, la enajenación de las mercancías no retiradas que corrieran riesgo de perderse o cuyos portes no hayan sido pagados.
  • Realizar las funciones de peritación previstas en el artículo 34 de la Ley 15/2009.
     

Salvo que las partes hayan pactado previamente y por escrito la sumisión a una Junta concreta, la competencia territorial de las Juntas Arbitrales vendrá determinada, a elección del demandante, por el origen o destino del transporte o por el domicilio de la empresa prestadora del servicio.

Se presumirá que existe acuerdo de sometimiento al arbitraje de las Juntas siempre que la cuantía de la controversia no exceda de 15.000 euros y ninguna de las partes intervinientes en el contrato hubiera manifestado a la otra su voluntad en contra antes del momento en que se inicie o debiera haberse iniciado la realización del transporte o actividad contratado.

Todo el procedimiento arbitral es gratuito, sin perjuicio de la obligatoriedad de satisfacer los gastos generados por la práctica de pruebas y no es precisa la intervención ni de Abogado ni de Procurador.

Tramitación

Instrucciones:

Una vez cumplimentado el impreso de reclamación, deberá presentar una instancia telemática a través del botón "Presentar", adjuntando dicho impreso.

Se puede tramitar con las siguientes credenciales:

  • Certificado digital o DNI electrónico
  • Cl@ve

Otras formas de tramitar:

También se puede presentar en las oficinas de registro y atención del Gobierno de Navarra y en cualquier otro lugar previsto en la Ley 39/2015.

Contacto

C/ Emilio Arrieta, 25- bajo izquierda
31002 Pamplona
Teléfono: 848 423 387
Correo electrónico: junta.arbitral.transportes@navarra.es

Este trámite está asociado al siguiente procedimiento administrativo:

Reclamación ante la Junta Arbitral del Transporte de la Comunidad Foral de Navarra

Advertencia: el contenido de esta página tiene carácter meramente informativo; las condiciones son las publicadas en la normativa correspondiente.

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