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Aprobada la elaboración de un estudio para la implantación de la Tarjeta de Servicios del Ciudadano
martes, 30 de agosto de 2005El director general para la Sociedad de la Información ha aprobado el expediente de contratación de asistencia técnica para la elaboración de un estudio para la implantación de la Tarjeta de Servicios del Ciudadano de la Comunidad Foral de Navarra, por procedimiento abierto y su adjudicación mediante concurso público. Para esta contratación se ha aprobado un gasto máximo de 100.000 euros.
Con esta tarjeta de servicios para el ciudadano navarro se quiere ofrecer la posibilidad de acceder de forma fácil y cómoda, con una única tarjeta, a múltiples servicios, tanto en el ámbito administrativo como en otros ámbitos de la sociedad.
Los objetivos prioritarios que se quieren conseguir con este proyecto son la obtención de un producto que permita implantar la tarjeta a corto plazo (2006) y la planificación adecuada de su evolución, para lo que se prevé analizar las distintas tarjetas existentes en la actualidad, los servicios que prestan y los agentes implicados, y definir el mapa de servicios y agentes susceptibles de ser incorporados a la tarjeta.
Para la definición del modelo de tarjeta se tendrán en cuenta aspectos organizativos, tecnológicos, y de estructura, diseño y logística. También es necesario que la tarjeta cuente con el correspondiente soporte legal, para lo que habrá que elaborar la correspondiente propuesta normativa.
En esta fase se definirá en detalle el primer proyecto de implantación, que contemplará, entre otros aspectos, la creación de la tarjeta, la incorporación a la misma de los primeros servicios y el presupuesto aproximado del mismo. También se definirá el plan de evolución para la incorporación de nuevos servicios de forma progresiva.
La empresa adjudicataria del proyecto deberá entregar un documento de análisis de las tarjetas existentes; un mapa de servicios y agentes que operan en la actualidad; modelo organizativo de la tarjeta; documentos de definición del escenario tecnológico, del sistema de información, y de la estructura, diseño y logística; documentos de propuesta de normativa y del primer proyecto de implantación de la tarjeta, y plan de implantación para la evolución de la tarjeta.
