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Determinadas las unidades responsables del Gobierno de Navarra de la gestión de quejas y sugerencias ciudadanas
lunes, 04 de septiembre de 2006El Gobierno de Navarra ha aprobado hoy un decreto foral por el que se determinan las unidades administrativas responsables de la gestión y atención de las quejas y sugerencias que los ciudadanos presenten sobre los servicios prestados por el Ejecutivo Foral y sus organismos autónomos.
Se da cumplimiento, con este decreto foral, al mandato de la Ley Foral 21/2005 de evaluación de las políticas públicas y de la calidad de los servicios públicas de que cada administración determine la unidad encargada de la gestión de las quejas y sugerencias ciudadanas.
En el caso del Gobierno de Navarra, las secretarías generales técnicas serán las encargadas de la gestión de quejas y sugerencias relacionadas con cada departamento, mientras que en el caso de los organismos públicos dependientes del Gobierno de Navarra, la competencia será de los directores gerentes.
