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El Gobierno de Navarra se comunicará por vía electrónica con el Defensor del Pueblo
martes, 22 de enero de 2008Se reducirá a un día hábil el plazo de comunicación de quejas y escritos del Defensor a los departamentos interesados
El Gobierno de Navarra ha autorizado hoy al consejero de Relaciones Institucionales y Portavoz del Gobierno, Alberto Catalán Higueras, a la firma de un convenio de colaboración con el Defensor del Pueblo para impulsar las nuevas tecnologías como medio para agilizar, modernizar y hacer más eficaz la colaboración interinstitucional.
Cabe recordar que en el nuevo organigrama del Gobierno de Navarra es precisamente el Departamento de Relaciones Institucionales y Portavoz del Gobierno el que tiene encomendadas las canalizaciones de las relaciones con el Defensor del Pueblo, entre otras instituciones.
Con la próxima firma de este convenio, se pretende generalizar el intercambio telemático entre ambas instituciones como vía habitual de comunicación, con la ventaja de que se garantizará que el Departamento de Relaciones Institucionales, en el plazo máximo de un día laborable desde la recepción de cualquier solicitud informativa sobre quejas y reclamaciones ciudadanas, las notificará al departamento o unidad administrativa competente en la materia, lo que redundará en la agilización de los plazos actuales de atención final al ciudadano.
Es voluntad del Gobierno de Navarra extender la comunicación telemática a las relaciones con otras instituciones en esta legislatura, continuando con un próximo acuerdo que se está ahora trabajando con el Parlamento de Navarra. La próxima adopción del sistema telemático como medio de comunicación entre el Legislativo y el Ejecutivo forales acortará los plazos en la remisión de solicitudes de información y en la tramitación de iniciativas parlamentarias, al tiempo que permitirá un mayor acceso y control de las mismas por parte de los diferentes departamentos del Gobierno.
Para hacer posibles estos nuevos cauces de comunicación que mejoren el intercambio de información, el Departamento de Relaciones Institucionales y Portavoz del Gobierno prevé una inversión de 50.000 euros en tecnología informática para este año 2008.
