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La Foz de Lumbier ha renovado con éxito la Certificación “Q” de Calidad Turística

viernes, 04 de abril de 2008

Junto al Parque Natural Señorío de Bértiz es uno de los 22 espacios naturales protegidos que tienen esta calificación en España


La Foz de Lumbier, uno de los espacios naturales protegidos más espectaculares de la Comunidad Foral, ha renovado la certificación “Q” de Calidad Turística tras superar las últimas auditorías realizadas durante el primer trimestre de 2008.


Esta certificación garantiza la calidad de los equipamientos y servicios para los visitantes y supone poner en marcha un proceso de mejora continua que, en definitiva, constituye un instrumento de promoción y comercialización.


Siguiendo las recomendaciones llegadas a través de la realización de esta auditoría, se van a acometer diversas inversiones en la mejora de los equipamientos puestos al servicio de los visitantes. Entre otras cosas, durante este año se reformará el mobiliario de la zona de acogida, se renovará la señalización existente y se pondrá en marcha un recorrido en bicicleta en el entorno de la reserva. Además, próximamente se pondrá en marcha una página web que informará de los valores naturales y el interés turístico de esta y otras foces en Navarra. La inversión prevista desde el Gobierno de Navarra durante 2008 para estas y otras actuaciones está en torno a los 170.000 euros.


La certificación “Q” de Calidad Turística se otorga a través del Instituto para la Calidad Turística Española (ICTE) que realiza auditorías a través de profesionales independientes. La renovación de la marca “Q” demuestra el compromiso por alcanzar la satisfacción de los visitantes y el pleno cumplimiento de los niveles de calidad.


En 2005 la Foz de Lumbier fue uno de los primeros espacios naturales protegidos en conseguir esta certificación junto al Parque natural Señorío de Bértiz. A día de hoy, tan solo 22 espacios naturales de España han alcanzado el grado de calidad suficiente para que les sea otorgada la certificación “Q” de Calidad Turística.


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