Un total de 24 alumnas inician el curso formativo de operadoras auxiliares de coordinación de SOS Navarra
viernes, 18 de abril de 2008Un total de 24 alumnas dispuestas a cubrir, como contratadas, las necesidades de personal que surjan en el centro de coordinación SOS Navarra- 112, han comenzado esta semana el curso de operadores auxiliares de sala, que las capacitará para atender llamadas de urgencia, definir su importancia y movilizar los recursos adecuados, de acuerdo con los procedimientos y protocolos establecidos.
Las alumnas asistirán a 117 horas formativas hasta el 15 de mayo.
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Todas las alumnas superaron las dos pruebas selectivas convocadas por la dirección general de Función Pública del Gobierno de Navarra a través del Servicio Navarro de Empleo.
Este curso de operadores auxiliares de coordinación está impartido por la Escuela Navarra de Seguridad y se desarrolla en las instalaciones de la Agencia Navarra de Emergencias (ANE). Las 117 horas formativas están repartidas en seis áreas: servicios operativos (estructura de la ANE, en la que pertenece del centro de SOS Navarra, protocolos de intervención, agentes que intervienen en las urgencias); técnicas generales (geografía de Navarra, intervenciones en crisis, telecomunicaciones o atención al usuario); manejo del sistema informático y de comunicaciones, con un total de 36 horas; 12 horas de prácticas; técnicas que facilitan la adaptación al puesto de trabajo; y actividades complementarias, tales como tutorías o funcionamiento de otros servicios e instituciones.
El acto de inauguración, celebrado el lunes, estuvo presidido por el director gerente de la Agencia Navarra de Emergencias, David Sainz Jiménez; el director de Protección Civil, Alberto Otamendi Saldise; el director de Gestión, Javier Vitriáin Aridita; y el director de la Escuela de Seguridad de Navarra, Jesús Barcia Lareu. El curso concluirá el 15 de mayo.