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Firmado un acuerdo de colaboración en materia de calidad turística
jueves, 31 de julio de 2008El Gobierno de Navarra, a través del Departamento de Cultura y Turismo, y el Ministerio de Industria, Turismo y Comercio han firmado un Acuerdo Marco para el desarrollo de políticas y estrategias comunes en materia de calidad turística.
Esta iniciativa tiene por objeto el apoyo a la implantación voluntaria en empresas turísticas de la Comunidad Foral de las normas de calidad desarrolladas por el Sistema de Calidad Turística, y el apoyo y reconocimiento de la Marca de Calidad Turística Española como marca diferenciadora de la calidad de las empresas turísticas españolas.
Mediante este Acuerdo Marco el Ministerio de Industria Turismo y Comercio, a través de la Secretaria de Estado de Turismo, se compromete a desarrollar sus actuaciones en consonancia con los principios de cooperación establecidos por el Sistema de Calidad Turística Española e incorporar al mismo las aportaciones acordadas por las partes implicadas en la mejora del mismo; facilitar las normas y herramientas de calidad ya desarrolladas para instaurar un proceso correcto de implantación en la Comunidad Foral; facilitar documentación técnica sobre otros proyectos relacionados con la calidad; formar en el Sistema de Calidad Turística Española a los técnicos de la Comunidad Foral; realizar una campaña de promoción de la calidad turística española mediante la promoción específica de la Marca de Calidad Turística; prestar la asistencia técnica para la implantación de los sistemas de calidad que permiten alcanzar la Marca de Calidad Turística; realizar cursos de formación específicos para las empresas que deseen implantar estos sistemas de calidad, y elaborar documentos explicativos suficientes con el fin de dotar a la administración autonómica de la información básica que permita a su vez atender las demandas de información que le soliciten las empresas turísticas.
Por su parte, el Departamento de Cultura y Turismo, a través de la Dirección General de Turismo, se compromete a considerar prioritarios dentro de sus programas de actuaciones y de apoyo al sector, y en posible colaboración con otros organismos de la Comunidad Foral, los proyectos de mejora de la calidad que sintonicen con los objetivos del Sistema de Calidad Turística Española; reconocer e incorporar la Marca de Calidad Turística Española a su política de ayudas a las empresas; llevar a cabo la correspondiente labor de difusión e información; realizar una campaña de promoción, bien de forma específica para la Marca de Calidad Turística, bien mediante la incorporación de la “Marca” a las campañas propias de la Comunidad, y mantener un representante en el Grupo de Trabajo de Calidad Turística.
Este Acuerdo, que pretende ser el instrumento de referencia para el desarrollo de acciones concertadas y orientadas a la mejora de la calidad del sector Turístico en la Comunidad Foral de Navarra, tendrá una duración de cuatro años desde la fecha de su firma, pero podrá prorrogarse por periodos anuales mediante acuerdo de las partes.
