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012*
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De 8h a 19h de lunes a viernes.
E-mail: navarra@navarra.es
*Coste de la llamada: 0'34 euros independientemente de la duración.
El Gobierno de Navarra pone en marcha el Plan de Formación Turística 2009 miércoles, 06 de mayo de 2009
Ha organizado 34 cursos de formación gratuitos dirigidos a restaurantes, cafeterías, alojamientos, agencias de viajes o empresas de actividades
Estas acciones formativas, que forman parte del Plan de Formación Turística 2009 del Gobierno de Navarra y cuyo presupuesto asciende a 58.000 euros, ofertarán más de 650 plazas. Los cursos se desarrollarán en dos periodos, el primero de mayo a junio y el segundo de septiembre a noviembre.
Los cursos pretenden contribuir a la formación en ámbitos específicos del servicio turístico como la comercialización, la gestión, las nuevas tecnologías, turismo ornitológico, el protocolo, la prevención y seguridad en los alojamientos o los idiomas. Como novedad, este año se han incorporado cursos adaptados al momento de crisis económica.
De la totalidad de cursos, 25 serán impartidos por el Club de Marketing. Estos cursos tratarán las siguientes especialidades: Comercialización y Marketing en Internet Avanzado (Elizondo y Arbizu), Nuevas Tecnologías-Posicionamiento turístico en buscadores (Pamplona), Marketing Turístico en Internet (Pamplona), Afrontar la crisis de forma efectiva (Iciz y Bertiz), Cómo mejorar mi negocio (Pamplona), Atención al cliente y habilidades de comunicación social (Pamplona), Organización de eventos y Protocolo en el Medio Rural (Lekunberri y Pamplona), El valor del protocolo en la Restauración y Hotelería (Pamplona), Jornadas de Comercialización Turística Electrónica (Pamplona y Tudela), Jornadas de Pastelería y Repostería en la Restauración (Pamplona), Gestión de Calidad Turística (Pamplona y Lesaka), Gestión de Casas Rurales (Pamplona), Gestión Hotelera para Pymes (Pamplona), Gestión de Establecimientos de Restauración para Pymes (Pamplona), Prevención y Seguridad en Alojamientos (Tudela, Pamplona y Estella), y Primeros Auxilios (Estella, Tudela y Pamplona).
Por otro lado, el Club Observar aves en Navarra impartirá en Pamplona los siguientes cursos: Los guías y el turismo ornitológico y Monográfico sobre Aves migratorias en Navarra .
Por último, el ESIC Idiomas impartirá siete acciones formativas en inglés y francés. El objetivo del curso es brindar al alumno las herramientas básicas para trabajar en el sector turístico en inglés y francés. En Pamplona se realizarán dos cursos de inglés (nivel intermedio y avanzado) y uno de francés (básico). En Tudela se realizarán dos cursos de inglés (básico e intermedio) y uno de francés (básico) y en Estella uno de inglés (avanzado).
