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contacto de esta sección
Atención Ciudadana
Tel.: 948 012012
012*
Horario:
De 8h a 19h de lunes a viernes.
E-mail: navarra@navarra.es
*Coste de la llamada: 0'34 euros independientemente de la duración.
El Departamento de Salud comunica que no está realizando ninguna encuesta a pacientes del SNS miércoles, 15 de julio de 2009
Ha detectado, a través de las llamadas de ciudadanos de distintas localidades navarras, la actuación de encuestadores que piden dinero al término de las preguntas
Se han recibido hoy varias llamadas de ciudadanos de la zona norte de Navarra para confirmar si se está realizando una encuesta telefónica de satisfacción sobre el Servicio Navarro de Salud (SNS). Al parecer, varios ciudadanos están recibiendo llamadas telefónicas para conocer su opinión sobre la calidad de las atenciones prestadas. Al término de las preguntas, los encuestadores solicitan una cantidad de dinero y prometen, a cambio, enviar a los encuestados un kit de primeros auxilios.
Desde el Departamento de Salud se comunica que no se está realizando ninguna encuesta telefónica en estas fechas y advierte a los ciudadanos que crean que están siendo víctimas de engaño que pongan su caso en conocimiento de las autoridades policiales.
