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contacto de esta sección
Atención Ciudadana
Tel.: 948 012012
012*
Horario:
De 8h a 19h de lunes a viernes.
E-mail: navarra@navarra.es
*Coste de la llamada: 0'34 euros independientemente de la duración.
El servicio de información juvenil Dime…Teléfono joven sustituye el prefijo 902 por el 848 viernes, 14 de agosto de 2009
De esta forma favorece la accesibilidad para todos los usuarios y usuarias, al tiempo que se reduce el coste de llamada
El servicio de información juvenil Dime…Teléfono joven, adscrito al Instituto Navarro de la Juventud, centraliza desde esta semana todas sus llamadas en un nuevo número de teléfono más accesible y barato para los usuarios y usuarias. De esta forma, el antiguo número, al que le precedía un 902, pasa a convertirse en el 848 42 39 00.
El programa Dime…Teléfono joven surgió con el triple objetivo de ofrecer información y orientación al público joven, recoger y organizar programas y actividades de interés para ellos, y facilitar asesoramiento sobre los mismos. En este sentido, desde el servicio se atienden tres tipos de prestaciones que tienen que ver con información, orientación y auto-consulta.
Paralelamente, a través de este servicio se gestionan consultas relacionadas con el carné joven, actividades de verano, ayudas y becas, ocio o cursos de la Escuela Navarra de Actividades con Jóvenes (ENAJ). Así, durante el año pasado, temas como la campaña de verano y los carnés de alberguista fueron los más solicitados. El primero con un 31 % de solicitudes y el segundo con un 22 %.
Las personas interesadas en obtener más información sobre este servicio, pueden hacerlo acudiendo a la sede del Instituto Navarro de la Juventud, en Yanguas y Miranda, 27 de Pamplona, o visitando la página web www.dimejoven.net, desde la que podrán descargarse además el boletín semanal del Dime, y otros programas y guías útiles.
El Dime…Teléfono joven se completa con la red de servicios del Instituto, que puede consultarse en la dirección www.juventud.navarra.es.
