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Atención Ciudadana
Tel.: 948 012012
012*
Horario:
De 8h a 19h de lunes a viernes.
E-mail: navarra@navarra.es
*Coste de la llamada: 0'34 euros independientemente de la duración.
La Agencia Navarra para la Dependencia advierte de visitas fraudulentas de presuntos valoradores viernes, 01 de octubre de 2010
Se trata de personas que dicen pertenecer al Departamento de Asuntos Sociales o a la propia Agencia
El Gobierno de Navarra, a través de la Agencia Navarra para la Dependencia, advierte de una posible situación fraudulenta al haber sido notificada la visita de personas en domicilios particulares que, haciéndose pasar por valoradores de dependencia del Departamento de Asuntos Sociales, Familia, Juventud y Deporte, solicitan entrar en las viviendas.
Este departamento notifica que, ante el aviso recibido por parte de ciudadanía, que únicamente se debe recibir la visita de sus trabajadores cuando se haya solicitado una valoración sobre la situación de dependencia y se conozca la fecha de esta visita con anterioridad. En ese caso, la familia habrá recibido la correspondiente llamada telefónica del departamento, indicándole la fecha y hora en la que pasará a visitarle el profesional correspondiente. Además, la persona valorada irá provista de un carné acreditativo que refrendará su consulta, sin pedir en nunca la firma de ningún documento.
Cualquier persona que sufra alguna incidencia de este tipo en su domicilio puede comunicarlo en el teléfono 902 16 51 70.
