Atención Ciudadana
Tel.: 948 012012
012*
Horario:
De 8h a 19h de lunes a viernes.
E-mail: navarra@navarra.es
*Coste de la llamada: 0'34 euros independientemente de la duración.
Esta acción formativa se enmarca en las medidas que están llevando a cabo Interior y Salud ante el incremento de pacientes agitados o con conductas intimidatorias
Vista de las personas asistentes a la jornada.
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Más de 80 profesionales han participado esta mañana en Tudela en una jornada para abordar la seguridad en centros sanitarios, enmarcada en las acciones que está llevando a cabo el Gobierno de Navarra ante el incremento de pacientes agitados o con conductas intimidatorias que causan situaciones de potencial riesgo para el personal sanitario.
La jornada ha sido organizada por la Dirección General de Interior y el Servicio Navarro de Salud. En ella se ha reflexionado sobre el papel desempeñado por el personal del ámbito sanitario y de la seguridad, a la vez que se han abordado las posibles alternativas para afrontar los episodios con pacientes agitados.
También se ha analizado la conveniencia de contar en estos casos con un protocolo de actuación que esté coordinado y consensuado con todo el personal que puede llegar a intervenir, como son los profesionales sanitarios, de seguridad, policiales o judiciales.
A esta jornada se suman otras iniciativas llevadas a cabo por la Dirección General de Interior y el Servicio Navarro de Salud como la presencia de patrullas de la Policía Foral durante los fines de semana en el edificio de Urgencias del Complejo Hospitalario, la revisión de las tareas que realiza el personal de vigilancia privada, el incremento de este servicio en el CHN o la próxima colocación en sus instalaciones de cámaras inteligentes que permitan realizar rondas de vigilancia desde control remoto.
Programa de la jornada
Durante la jornada se ha abordado, por parte de personal del Hospital Reina Sofía de Tudela, la seguridad desde el punto de vista del personal sanitario y también la contención de los pacientes que realizan los celadores.
Por su parte, la Policía Foral ha expuesto la intervención policial en centros sanitarios, y un representante de la empresa Ilunión Seguridad ha abordado sus funciones en el entorno hospitalario.
Finalmente, también se ha conocido la experiencia del País Vasco con relación a la seguridad en los centros sanitarios.
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