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Información de interés para los establecimientos turísticos de Navarra sobre el Covid-19

1. Información destacada

a.- Relación normativa comunitaria, estatal y CCAA

b.-  Extracto normativa de principal afección a la actividad turística

 

2. Comunicación e interlocución para el sector turístico

La Dirección General de Turismo y Comercio ha habilitado un email de contacto y un número de teléfono para resolver todas aquellas dudas que puedan surgir al sector. 

 

3. Política de cancelaciones

- Cancelaciones de los viajes combinados

Cancelaciones de viajes combinados, previas y posteriores al estado de alarma

- Cancelaciones de servicios turísticos de alojamiento sueltos: información sobre la cancelación de aquellos servicios contratados de manera aislada o que, formando parte de un viaje, no reúnen las condiciones necesarias para constituir un viaje combinado:

Cancelación de la contratación de servicios turísticos de alojamientos sueltos

 

4. Medidas económicas

A fecha de hoy no existen todavía medidas de carácter sectorial. No obstante, agrupamos  en el siguiente documento algunas de las medidas trasversales que pueden afectar al sector.

Ayudas covid-19 de Navarra y del Estado

 

5. Preguntas frecuentes

1.- Información de interés, clara y actualizada por el Gobierno de Navarra, entre otras cuestiones, sobre medidas económicas. Preguntas no sanitarias sobre COVID19 

 

6. Protocolos higiénico-sanitarios frente al COVID-19 para subsectores turísticos

La Secretaría de Estado de Turismo, a través del Instituto para la Calidad Turística Española (ICTE), ha desarrollado una serie de protocolos higiénico-sanitarios frente al COVID-19 específicos para los diferentes subsectores turísticos, que forman parte del protocolo sanitario único frente al COVID-19 acordado con las Comunidades Autónomas.

 Puedes descargarte aquí todas ellas: medidas para la reducción del contagio covid-19  

 

Estos documentos reúnen, sin perjuicio de la legislación vigente, directrices y recomendaciones para minimizar de cara a su reapertura los riesgos de contagio del virus SARS-CoV-19.

La entrada en funcionamiento de los diferentes servicios se realizará conforme al calendario publicado por el gobierno o de acuerdo a las modificaciones que pueda haber en el futuro.

Gobierno de Navarra

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