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El 012 Infolocal duplica las atenciones relacionadas con el Servicio Navarro de Empleo
viernes, 26 de septiembre de 2008El servicio 012 Infolocal, promovido por el Departamento de Administración Local y 106 entidades locales, ha duplicado en estos 9 meses las llamadas relacionadas con el Servicio Navarro de Empleo (SNE) en comparación al año 2007. Así, se han producido 30.163 llamadas en lo que va de año, frente a las 14.691 de 2007. El total de personas inscritas ha sido de 642.
Desde el año 2005, 012 Infolocal viene prestando para el SNE sus servicios de atención de llamadas, envío de mensajes SMS y realización de llamadas. Esta colaboración ha ido creciendo con la incorporación, desde el pasado año, de las centralitas de las oficinas de la Rochapea y el Ensanche de Pamplona y la del Centro de Formación Iturrondo, desde principios de año.
Así, los ciudadanos pueden, gracias al 012, obtener información general sobre trámites y entidades relacionadas con el SNE, realizar inscripciones a ofertas de trabajo y dar citas previas para pruebas o entrevistas de trabajo.
De la comparativa de datos de actividad de los meses de enero a agosto, en relación con los correspondientes a 2007, merece destacarse:
- La realización de 35 campañas de llamadas y envío de SMS, con un total de 1.813 contactos realizados, de los cuales 1.503 han sido a través de mensajes SMS. Esto supone un incremento de un 30% sobre las campañas de 2007.
- Se han realizado 16 campañas de inscripción con un total de 642 personas inscritas, frente a las 567 que lo hicieron en 2007 (incremento de un 13%).
- Hasta el momento se han efectuado 2 campañas de cita previa con 87 personas que han solicitado cita, siendo este el único servicio que mejora sus cifras en 2007 (14 campañas y 470 citas facilitadas).
Estos datos demuestran el creciente aumento en la prestación de servicios que el 012 tiene con el SNE.
En la actualidad son ya 106 ayuntamientos y agrupaciones los que están integrados en el 012. Ello permite dar un servicio completo a más de 252.308 ciudadanos (no se incluyen los del 010 de Pamplona y Tudela), que suponen ya la práctica totalidad de la población navarra.
- Documentación:
- Información completa.
