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Atención Ciudadana
Tel.: 948 012012
012*
Horario:
De 8h a 19h de lunes a viernes.
E-mail: navarra@navarra.es
*Coste de la llamada: 0'34 euros independientemente de la duración.
Hoy se pone en marcha el teléfono de información de la TDT en Navarra jueves, 12 de noviembre de 2009
Promovido por el Gobierno de Navarra, resuelve dudas sobre el cese de emisiones analógicas y la transición a la nueva televisión digital
Hoy comienza a funcionar el teléfono de información de la TDT en Navarra que, promovido por el Gobierno de Navarra, resuelve dudas sobre el cese de las emisiones analógicas y la transición a la nueva televisión digital. Las personas interesadas pueden acceder a este servicio telefónico a través del número 948 010 110 y obtener información adicional en la página web del Gobierno de Navarra www.navarra.es.
En este sentido, cabe destacar que el 99,4% de la población de los municipios de Navarra en los que se producirá el cese analógico el 10 de diciembre conoce el nuevo sistema audiovisual, mientras que los hogares antenizados superan el 91%. En concreto, según datos del Ministerio de Industria correspondientes al pasado mes de septiembre, el 91,1% de los hogares de los municipios de Navarra en los que cesará la televisión analógica en el mes de diciembre ya acceden a canales de la TDT.
No obstante, el Ministerio de Industria y el Gobierno de Navarra recomiendan a la ciudadanía de los 251 municipios de la Comunidad Foral donde se producirá el cese analógico en el mes de diciembre que adapten su antena y hogar con antelación a esta fecha para realizar la transición a la nueva televisión digital de la forma más eficaz.
El objetivo es que la población realice el proceso de sustitución de la televisión analógica por la digital con el tiempo suficiente para garantizar la adaptación y la antenización del hogar. Cabe destacar la importancia de que las labores de adaptación técnica sean realizadas por antenistas profesionales legalmente autorizados y que se cumplan en todo momento las medidas de prevención de riesgos laborales.
Puntos de información de la TDT
El Plan de Comunicación de Proximidad que desarrolla el Ministerio de Industria incluye la instalación de un punto fijo de información ubicado, desde el 7 de noviembre al 5 de enero, en el Parque de la Taconera de Pamplona. Su horario de atención es de 10:30 a 14:00 y de 17:00 a 20:30 horas todos los días de la semana. Además, unidades móviles recorren, desde el 16 de noviembre y hasta el 10 de diciembre, 67 municipios de Navarra en los que se acometerá el cese de emisiones analógicas de televisión en el mes de diciembre.
En estos puntos de información, un equipo de técnicos y especialistas atiende personalmente cualquier tipo de duda sobre el nuevo sistema de emisión audiovisual e informa acerca del proceso de transición, la adaptación de las antenas, el equipamiento necesario de instalación en el hogar, las ventajas de la televisión digital, entre otras cuestiones. Se distribuirán también folletos divulgativos sobre la TDT en centros de salud y sucursales bancarias.
A través de estas actuaciones se ofrece apoyo a la población para efectuar el cese de emisiones analógicas. Para ello, el Ministerio de Industria ha puesto a disposición de la población el número de información 901 2010 04 y la web www.televisiondigital.es para resolver las dudas.
