Por su parte, la Dirección General de Turismo completa la eficacia de su página, tal y como aconsejaba el estudio Monitur (Monitor de Competitividad Turística de las Comunidades Autónomas) realizado por EXCELTUR en 2009. En dicho documento se concluía que la página web de Turismo del Gobierno de Navarra estaba bien estructurada y que es una herramienta excelente para la información turística, pero presentaba un déficit al no disponer de una plataforma de reservas on line de las empresas de Navarra a la que se pudiera acceder desde la home.

El motor de reservas se insertará también en la web de Turismo del Gobierno de Navarra www.turismo.navarra.es, lo que permitirá realizar desde allí reservas de todos los alojamientos, servicios y actividades turísticas de Navarra.

Plan de formación

Tanto el Departamento de Cultura, Turismo y Relaciones Institucionales como la AEHN van a desarrollar un plan de formación en el uso del software para la implantación con éxito de la central de reservas on line. El plan incluye reuniones de difusión de las vías y ventajas de la comercialización on line. La formación también incluirá un asesoramiento telefónico y la resolución de dudas en horario de oficina, de lunes a viernes.

Asimismo, todos los empresarios dispondrán de un manual de usuario que les informe del manejo y las posibilidades que ofrece el software.

Evolución de los datos de Turismo de Navarra

La evolución de los datos respecto a viajeros y pernoctaciones en alojamientos turísticos de la Comunidad Foral de Navarra en el período acumulado enero-junio es positiva respecto al mismo período de 2010.

Según los datos del Instituto Nacional de Estadística, se ha producido un incremento de viajeros del 9,9% en establecimientos hoteleros (hoteles, hostales y pensiones) y un 2% en establecimientos extrahoteleros (casas rurales, apartamentos y campamentos) respecto al mismo período de 2010. La variación interanual en el conjunto de alojamientos ha sido del 7,8%.

En cuanto a las pernoctaciones, han aumentado un 9,8% en establecimientos hoteleros y un 4% en establecimientos extrahoteleros (casas rurales, apartamentos y campamentos). La variación interanual en el total de alojamientos ha sido del 7,9%.

De acuerdo con los datos de la encuesta Frontur, del Instituto de Estudios Turísticos, la evolución de visitantes y turistas extranjeros a Navarra en el mismo periodo (enero-junio) también está siendo positiva. Navarra ha tenido en este campo un crecimiento del 6,8%. Se ha situado en la séptima posición del ranking de Comunidades Autónomas, con un crecimiento del 6,8% respecto al mismo período del año anterior.

Por lo que respecta a los meses de verano, se conocen los datos de junio. Durante este mes, el número de viajeros alojados en los establecimientos hoteleros de la Comunidad Foral aumentó el 8,8% respecto al mismo mes del año pasado, mientras que las pernoctaciones registraron un incremento del 10,2%.

Por su parte, el número de viajeros alojados en los establecimientos extrahoteleros de la Comunidad Foral aumentó el 16,3% respecto al mismo mes del año pasado, mientras que las pernoctaciones registraron un incremento del 18,7%, con respecto al mismo mes de 2010.

El turismo navarro se encuentra en el noveno puesto de España en competitividad turística, según el ranking elaborado por Exceltur, en el marco de estudio Monitur 2010 de reciente presentación. Según este estudio, Navarra encabeza por segundo año consecutivo el ranking de las comunidades autónomas españolas en el grado de satisfacción expresado por los turistas, tanto nacionales como internacionales tras su visita.

También lidera el ranking respecto a la visión de marketing estratégico y apoyo comercial, siendo la primera en estrategia de marketing y en eficiencia percibida de la estrategia de marketing y promoción institucional.