21

HELBURU OROKORRA:
Profesionalak sentsibilizatzea praktika klinikoan komunikazioak duen garrantziaren eta gaixoaren segurtasunean duen eraginaren inguruan.
BERARIAZKO HELBURUAK:
• Komunikatzeko betebeharraren oinarriak diren printzipio etikoak eta legezkoak ezagutzea.
• Trebetasunak garatzea gaixoarekin eta diziplina anitzeko taldeko kideen artean komunikazio eraginkorra egiteko.
• Nafarroako Osasun Sisteman laguntzaren kalitatea hobetzeko zentro barruan eta zentro artean dauden informazio eta komunikazio zirkuituak ezagutzea.
• Profesionalen eta maila asistentzialen artean informazioa transmititzeko dauden kudeaketa-tresnak aztertzea.
• Gaixoaren segurtasuna hobetze aldera, maila asistentzialak nola antolatzen diren ezagutzea.

Contenidos

Komunikazio klinikoaren printzipio etikoak eta legezkoak. Komunikazioaren eragozpenak eta komunikazioa errazten duten elementuak. Profesionala-gaixoa komunikazioa eta talde asistentzialaren barneko komunikazioa. Informazio-zirkuituak.

EGITARAUA

Astelehena, azaroak 15

9:00-10:00 Komunikazio klinikoaren printzipio etikoak eta legezkoak.
Irakaslea: Marga Iraburu Elizondo andrea.
10:00-11:00 Konfidentzialtasuna, konfidentziak eta konfiantza.
Irakaslea: Marga Iraburu Elizondo andrea.
11:00-11:30 Atsedenaldia. Kafea
11:30-12:30 Norbanakoaren askatasuna gaixotasunaren aurrean. Adin txikikoak eta gaixoak.
Irakaslea: Marga Iraburu Elizondo andrea.
12:30-13:30 Kasu praktikoak
13:30-14:00 Eztabaida


16:00-17:30 Komunikazioa. Komunikazioaren eragozpenak eta komunikazioa errazten duten elementuak
Irakaslea: Karmele Ayerdi Navarro andrea
17:30-18:00 Atsedenaldia. Kafea.
18:00-19:00 Informazioa eraginkorra izateko gakoak.
Irakaslea: Karmele Ayerdi Navarro andrea.


Asteartea, 2010eko azaroak 16.

9:00-10:00 Informazio-sistemen organigrama funtzionala.
Irakaslea: Javier Apezteguía Arroz jauna.
10:00-10:30 Atsedenaldia. Kafea.
10:30-12:30 Mahaingurua: Informazio-zirkuituak Lm-Espezializatua-LM. Errazten duten tresnak.
Moderatzailea: Marga Iraburu andrea
Irakasleak: Oscar Lecea jauna, Marga Iraburu andrea, Aurora Salaberri andrea eta Berta Vicuña andrea
12:30-13:30 Eztabaida.

16:00-18:30 Mahaingurua: etxez etxeko zainketa aringarrietan partekatutako informazio-sistemak.
Moderatzailea: Karmele Ayerdi andrea.
- Ospitaleko zainketa aringarriak eta informazioa Lehen Mailako Arretara pasatzea.
Irakaslea: Esteban Salgado jauna. Onkologia Zerbitzua
- Zainketa aringarrien kudeaketa eta LMk informazioa eskuratzea eta San Juan de Dios klinikako Zainketa Aringarrien Zerbitzua.
Irakaslea: Helena Escalada andrea. HSJDko Zainketa Aringarrien Zerbitzua
- Informazioa, medikazioa eta gaixoak aurreratutako borondateak kontziliatzea.
Irakaslea: Borja Azaola jauna
18:30-19:00 Eztabaida.

Asteazkena, 2010eko azaroak 17

9:00-13:30 Mahaingurua: informazio-sistemak botikak ziur erabiltzeko.
Moderatzailea: Cristina Agudo Pascual andrea
- Botiken kontziliazioa. Lehen Mailako Arreta-Arreta espezializatua-Farmazia-Gaixoa ibilbidea.
Irakaslea: Javier Garjón Parra jauna
- Informazio farmakoterapeutikoaren erregistroa Lehen Mailako Arretan.
Irakaslea: Antonio López Andrés jauna
11:00-11:30 Atsedenaldia. Kafea
11:30-13:30
Medikazioaren zirkuitu gardena ospitalean.
Irakaslea: Mª Encarnación Carrasco del Amo andrea
Errezeta elektronikoa. Gaixoaren segurtasuna hobetzea.
Irakaslea: Cristina Agudo Pascual andrea
13:30-14:00 Eztabaida

Nafarroako Osasun Sistemako medikuak, botikariak eta erizaintzan diplomatuak.

PARTE-HARTZAILE KOPURUA: 25

METODOLOGIA
Saio teorikoak. Egiazko egoerak, aztertze aldera. Eztabaida.

KOORDINAZIOA
Karmele Ayerdi Navarro andrea. Familia eta Komunitateko Medikuntzan mediku espezialista. Osasun Zerbitzuen Kudeaketako Masterra. Ebaluazio eta Laguntza Kalitatearen Hobekuntzako Masterra.
Marga Iraburu Elizondo andrea. Barne Medikuntzako mediku espezialista. Bioetikan aditua eta Nafarroako Ospitale Konplexuko CEAko kidea. Historia kliniko informatizatuaren koordinatzailea Nafarroako Ospitale Konplexuan.

EBALUAZIOA:
Irakaskuntza-jardueraren ebaluazioa:
- Ikasleei egindako inkesta anonimoa.
Ikaslearen ebaluazioa:
- Joan izanaren kontrola sinaduren bitartez.

ZIURTAGIRIAK
Irakaskuntza-jarduera egin izana ziurtatzeko ziurtagiria lortzeko baldintzak hauek dira:
- Inskripzioa egitea
- Irakaskuntza-jardueraren %80ra joatea, gutxienez.

Irakaskuntza-Atala
Irakaskuntzaren Pabiloia
Nafarroako Ospitale Guneko esparrua
Irunlarrea 3 kalea.
31008 Iruña
Telefonoak: 848 422809 / 848 422008
Faxa: 848 422009
e-maila: plan.docente.salud@cfnavarra.es